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# IT-Support & Systembetreuung

- **Company:** EUREF AG
- **Location:** Berlin, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Systems, Issue Tracking Systems, Networking Hardware, Software Maintenance, Remote Infrastructure Management, Information Technology, Laptops, Operational Systems
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/berlin/standard?id=260650488

## About the Role

Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a., Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Systemelektroniker/-in oder vergleichbar)
Erste praktische Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Gute Kenntnisse von Windows und Microsoft 365
Grundverständnis von Netzwerken, PCs, Notebooks und mobilen Geräten
Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, fundierte Englischkenntnisse

## Description

IT Support
Infrastruktur
IT
Wartung
START
Mobilität
Windows
Englisch
Systembetreuung
IT-Bereich
Support
Nachhaltigkeit
Energie
Deutsch
Serviceorientierung, Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und Störungen
Unterstützung per Telefon, E-Mail, Ticket-System, Fernwartung und vor Ort
Einrichtung und Betreuung von Notebooks, PCs, Smartphones und Peripheriegeräten
Installation und Aktualisierung von Software und Betriebssystemen
Unterstützung bei der Wartung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur
Unterstützung bei IT-Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutzanforderungen
Unterstützung bei der Betreuung von Netzwerkkomponenten und digitalen Informationssystemen auf dem Campus