> Markdown version of [/jobs/ext/4696273-onsite-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4696273-onsite-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Onsite Support Engineer

- **Company:** igen group B.V.
- **Location:** Lelystad, Netherlands
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory
- **Published:** November 13, 2026
- **Apply:** https://www.werk.nl/nl/vacatures/72267232

## About the Role

Je bent servicegericht, praktisch ingesteld en communiceert makkelijk. Daarnaast: - Heb je een afgeronde mbo-opleiding richting IT (niveau 3 of 4); - Heb je 1-3 jaar ervaring in IT support, servicedesk of werkplekbeheer; - Heb je kennis van Windows, Microsoft 365 en Active Directory; - Vind je het leuk om on-site te werken en snel te schakelen; - Ben je leergierig en bereid om certificaten te behalen; - ...

## Description

Ben jij een hands-on IT-professional die graag dicht bij de gebruiker staat? Krijg jij energie van het oplossen van IT-problemen op locatie en houd je van afwisseling in je werk? Voor een organisatie in Lelystad zoeken wij een enthousiaste On-Site Support Medewerker die klaar is voor een volgende stap. Bij igen draait het om werkplezier, ontwikkeling en vrijheid. Get ready!

Oplossen van 1e en 2e lijns incidenten op locatie; - Installeren, configureren en vervangen van hardware zoals laptops, desktops en randapparatuur; - Ondersteunen bij werkplekbeheer, migraties en onboarding van nieuwe medewerkers; - Beheren van accounts en rechten in Active Directory en Microsoft 365; - Uitvoeren van updates, patches en basisbeheer; - Registreren en documenteren van meldingen en oplossingen; - Meedenken over verbeteringen in de IT-omgeving en werkplekprocessen.