> Markdown version of [/jobs/ext/4696292-it-support-specialist](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4696292-it-support-specialist). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Specialist

- **Company:** igen group B.V.
- **Location:** Apeldoorn, Netherlands
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Microsoft Azure, Microsoft Office, Information Technology, Laptops, User Administration
- **Published:** November 13, 2026
- **Apply:** https://www.werk.nl/nl/vacatures/72268392

## About the Role

* mbo 3 of 4 diploma richting ICT
 * Ervaring binnen IT-support of een vergelijkbare rol
 * Kennis van Windows 10/11 en Office 365
 * Ervaring met Active Directory of Azure user management
 * Servicegerichte en communicatief sterke instelling
Cultuur bij igen

## Description

Als IT Support Specialist in Apeldoorn ondersteun je gebruikers bij technische vraagstukken en zorg je dat de IT-omgeving stabiel blijft functioneren. In deze rol als IT Support Specialist in Apeldoorn werk je samen met verschillende IT-teams en bouw je verder aan jouw technische kennis.

* Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en Microsoft Certified Trainer.
Over de rol

 * Oplossen van IT-incidenten en serviceverzoeken
 * Ondersteunen van gebruikers via remote tools en op locatie
 * Installeren en configureren van laptops, werkplekken en randapparatuur
 * Beheren van gebruikersaccounts in Active Directory en Azure omgevingen
 * Registreren en opvolgen van incidenten in het ticketsysteem
 * Signaleren van structurele IT-problemen en meedenken over oplossingen