> Markdown version of [/jobs/ext/4696297-junior-applicatiebeheerder](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4696297-junior-applicatiebeheerder). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Junior Applicatiebeheerder

- **Company:** Facilicom Group N.V.
- **Location:** Schiedam, Netherlands (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €2,900 - €3,500
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Lifecycle Management, JIRA, Topdesk, Microsoft SharePoint, Adobe, Information Technology, Interactive Whiteboards
- **Published:** November 13, 2026
- **Apply:** https://werkenbijfacilicom.nl/vacatures/1359244/Junior-Applicatiebeheerder/solliciteren

## About the Role

* ongeveer 1 tot 2 jaar werkervaring binnen IT, bijvoorbeeld op een IT-servicedesk, in support of een vergelijkbare functie;
 * ervaring met het analyseren en oplossen van IT-incidenten of gebruikersvragen;
 * interesse in functioneel applicatiebeheer en de ambitie om je daarin verder te ontwikkelen;
 * voldoende communicatieve vaardigheden om gebruikersvragen te onderzoeken en oplossingen duidelijk uit te leggen.
 * ervaring met of kennis van applicaties zoals TOPdesk, Jira of SharePoint.

Een specifiek IT-diploma is niet doorslaggevend. Je analytisch vermogen, IT-affiniteit en motivatie om je te ontwikkelen richting applicatiebeheer wegen zwaarder.

## Description

Als Junior Applicatiebeheerder werk je binnen het Werkomgeving-team van 17 collega's aan applicaties die dagelijks door collega's en IT worden gebruikt. Denk aan TOPdesk, Jira, SharePoint, 1Password, Miro en Adobe.

Je zorgt dat deze applicaties goed blijven werken, maar kijkt verder dan alleen het oplossen van een incident. Waarom ontstaat een probleem? Wat heeft een gebruiker écht nodig? En kunnen we de applicatie of het proces zo aanpassen dat hetzelfde probleem niet opnieuw ontstaat?

Je werkt nauw samen met twee ervaren applicatiebeheerders. Zo leer je het vak in de praktijk en krijg je steeds meer ruimte om zelfstandig incidenten, verzoeken en wijzigingen op te pakken. Je bent daarbij regelmatig in gesprek met gebruikers uit de organisatie en vertaalt hun vragen naar passende oplossingen.

* incidenten en gebruikersverzoeken analyseren, oplossen en opvolgen;
 * wijzigingen uitvoeren binnen applicaties zoals TOPdesk, Jira en SharePoint;
 * oorzaken van problemen onderzoeken en structurele oplossingen aandragen;
 * gebruikersvragen onderzoeken en vertalen naar oplossingen binnen de applicaties;
 * verbeteringen signaleren in applicaties, processen en dienstverlening;
 * stap voor stap meer verantwoordelijkheid nemen voor het functioneel beheer van applicaties.