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# It Project Manager - Itil, Hibrido

- **Company:** SEREM
- **Location:** L'Hospitalet de Llobregat, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Agile Methodology, PRINCE2, Scrum Methodology, Generative AI
- **Published:** November 13, 2026
- **Apply:** https://www.jobleads.com/es/job/it-project-manager-itil-hibrido--barcelona--eb18e2c42cbecefe9b45b70f7cf7c5996

## About the Role

* Al menos 6 años de experiencia en gestión de proyectos y/o servicios IT, realizando funciones similares.
 * Al menos 6 años de experiencia en interlocución con clientes y proveedores.
 * Al menos 3 años de experiencia con herramientas de ticketing o gestión de servicios IT.
 * Se valorará especialmente experiencia con BMC Remedy.
 * Titulación universitaria o CFGS.
 * Certificación oficial vigente en ITIL.
 * Disponer de al menos una de las siguientes certificaciones: Agile / Scrum PMP PRINCE2 Certificado de nivel C1 de catalán.

Conocimientos valorables

 * Conocimientos de Inteligencia Artificial Generativa.
 * Certificación SIAM.
 * Certificación o formación específica en BMC Remedy.

## Description

IT Project Manager - ITIL Buscamos incorporar un/a IT Project Manager ITIL / ITSM con experiencia en gestión de proyectos y servicios tecnológicos, para participar en iniciativas relacionadas con la incorporación y puesta en marcha de nuevos servicios dentro de una organización de gran tamaño. La persona seleccionada será responsable de coordinar las distintas actividades necesarias para garantizar una correcta transición e incorporación de nuevos servicios, trabajando de forma transversal con clientes, proveedores y diferentes equipos técnicos y de gestión.

Funciones principales

 * Toma y análisis de requerimientos.
 * Seguimiento y gestión de proyectos y/o servicios IT.
 * Coordinación de las diferentes áreas implicadas en la puesta en marcha de nuevos servicios.
 * Interlocución habitual con clientes y proveedores.
 * Elaboración y seguimiento de planes de comunicación.
 * Generación de informes de seguimiento.
 * Identificación de oportunidades de mejora y optimización de procesos.
 * Coordinación y seguimiento de proveedores externos.
 * Apoyo en la definición y mejora de procedimientos y modelos de trabajo.

Requisitos

 * Al menos 6 años de experiencia en gestión de proyectos y/o servicios IT, realizando funciones similares.
 * Al menos 6 años de experiencia en interlocución con clientes y proveedores.
 * Al menos 3 años de experiencia con herramientas de ticketing o gestión de servicios IT.
 * Se valorará especialmente experiencia con BMC Remedy.
 * Titulación universitaria o CFGS.
 * Certificación oficial vigente en ITIL.
 * Disponer de al menos una de las siguientes certificaciones: Agile / Scrum PMP PRINCE2 Certificado de nivel C1 de catalán.

Conocimientos valorables

 * Conocimientos de Inteligencia Artificial Generativa.
 * Certificación SIAM.
 * Certificación o formación específica en BMC Remedy.

Condiciones

Ubicación: Barcelona / L Hospitalet de Llobregat, zona Fira. Modalidad híbrida: 2-3 días de presencialidad a la semana. Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad. Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción. Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato. Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos
tanto nacionales como internacionales en sector TI.

itil, itsm, pmp, agile