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# Technische*r Kundensupporter*in

- **Company:** PHYTEC Messtechnik GmbH
- **Location:** Mainz, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Linux, Yocto, Information Technology
- **Published:** November 13, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/mainz/standard?id=260535708

## About the Role

Infrastruktur
Messtechnik
Fertigung
Informatik
Maschinenbau
Yocto
Elektrotechnik
Linux
Dokumentation
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise, Sie haben idealerweise ein naturwissenschaftliches Studium (z.B. Mathe, Physik) oder ein ingenieurwissenschaftliches Studium (z.B. Elektrotechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik o.ä.) abgeschlossen oder sind kurz davor.
Alternativ haben Sie eine technische Ausbildung abgeschlossen.
Die Arbeit mit verschiedenen Softwarethemen erfüllt Sie mit Begeisterung.
Sie überzeugen mit einem breiten technischen Fachwissen und freuen sich stets darauf, dieses auszubauen.
Yocto und Linux sind keine unbekannten Wörter für Sie.
Ihre Kommunikationsstärke spüren sowohl wir als auch die Kunden an Ihrem höflichen und offenen Auftreten.

## Description

Sie sind die erste Anlaufstelle für technische Kundenanliegen auf diversen Kommunikationswegen.
Individuelle Kundenberatung und Betreuung
Unterstützung von Kunden und der Vertriebsabteilung bei technischen Fragestellungen sowie enge Zusammenarbeit mit unseren FAEs
Direkte Unterstützung unserer Produkte mit bereits vorhandener Dokumentation
Sie prüfen neue Produkte auf Herz und Nieren.
Die Problemerfassung und die Problemklassifikation sind große Teile Ihres täglichen Geschäfts.
Die Problemlösung erarbeiten Sie entweder selbstständig oder mit Unterstützung.