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# Fachinformatiker/in - IT-Support und Clientmanagement

- **Company:** MAX-PLANCK-GESELLSCHAFT
- **Location:** Marburg, Germany
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Microsoft Windows, Dynamic Host Configuration Protocol, Linux, Domain Name System (DNS), IPv4, Network Administration, Product Software Implementation Methods, Systems Integration, Information Technology, Operational Systems, Wsus
- **Published:** November 13, 2026
- **Apply:** https://www.mpg.de/27089253/fachinformatik2

## About the Role

* Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Windows-Betriebssysteme
 * Ein Selbstverständnis als IT-Dienstleister/in für die Wissenschaft
 * Eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
 * Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Flexibilität und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
 * Gute Kenntnisse im Bereich IPv4
 * Deutschkenntnisse, mindestens B2

Idealerweise verfügen Sie außerdem über:

 * Kenntnisse in den Bereichen Linux und macOS
 * Englischkenntnisse auf B2-Niveau
 * Eine Ausbildereignung nach AEVO

## Description

Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden bei allen Fragen rund um Hard- und Software und tragen dazu bei, den reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen. Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

 * First- und Second-Level-Support im IT-Bereich
 * Selbstständige Installation, Konfiguration und Administration der Clientsysteme inklusive der Administration der Netzanschlüsse
 * Softwareinstallation und -konfiguration direkt am Gerät oder unter Anwendung des vorhandenen Softwareverteilungssystems OPSI
 * Verwaltung der Clients in WSUS, F-Secure AV, DNS und DHCP
 * Benutzer- und Computerverwaltung in der AD inklusive der Anlage neuer Konten und Archivierung der Daten ausgeschiedener Mitarbeitenden
 * IT-technische Unterstützung bei Veranstaltungen
 * Strukturierte Dokumentation der Arbeit