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# IT-Support Mitarbeiter

- **Company:** LA BIOSTHETIQUE
- **Location:** Pforzheim, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Apple IOS, Apple Mac Systems, Systems Engineering, Cyber Security, Linux, Windows Servers, Virtualization Technology, VMware VSphere, Information Technology, Laptops, Veeam
- **Published:** May 29, 2026
- **Apply:** https://www.get-in-it.de/jobsuche/p308451

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in (oder eine vergleichbare Qualifikation)
 * Sie sind serviceorientiert, empathisch, geduldig und bleiben auch bei hohem Aufkommen ruhig und lösungsstark.
 * Sie besitzen eine gute Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten.
 * Sie sind motiviert, lernen schnell und haben Spaß daran, die IT für andere einfacher zu machen.
 * Sie arbeiten eigenverantwortlich, organisiert und zuverlässig.
 * Führerschein der Klasse B, * Gute Kenntnisse in Windows 11 sowie Windows Server (ab Version 2019)
 * Erste praktische Erfahrungen mit macOS, iOS und Linux
 * Erfahrung mit Virtualisierungs- und Backup-Tools wie VMware vSphere und Veeam
 * Grundlegende Kenntnisse der Netzwerktechnik, Cybersecurity sowie Microsoft 365
 * Sie haben Lust, IT-Projekte mitzugestalten und an der strategischen IT-Planung mitzuwirken.

## Description

Apple iOS
Dokumentation
Hardware
IT-Support
Linux
macOS

+11, * 1st & 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Notfälle - per Ticketsystem, Telefon, Chat oder direkt vor Ort für unsere Standorte.

 * Client & Device-Management: Sie richten Arbeitsplätze ein, installieren Laptops, Smartphones und Tablets (Windows, macOS, iOS) und sorgen für ein reibungsloses Onboarding und Offboarding.
 * Troubleshooting & Hardware: Sie lösen Probleme rund um Hardware, Software, Drucker, Netzwerk und Telefonanlage.
 * Dokumentation & Wissen: Sie pflegen unsere interne Wissensdatenbank, dokumentieren Lösungen und tragen zu Sicherheitskonzepten und Notfallplänen bei. Sie schulen Kolleg*innen in neuen Tools und machen die IT für alle zugänglich und verständlich.
 * Lizenz- & Bestellmanagement: Sie behalten den Überblick über Softwarelizenzen, bestellen Hardware und koordinieren Lieferanten.
 * Zusammenarbeit mit Dienstleistern: Sie regeln die Kooperation mit externen Partnern - effizient und mit klarem Überblick.
 * Projektmanagement: Sie unterstützen bei Projekten und bringen sich aktiv in IT-Vorhaben ein., Und das Wichtigste: Ein motiviertes, unterstützendes Team, das Sie willkommen heißt, Sie fördert und gemeinsam Erfolge feiert - mit echter Work-Life-Balance und viel Raum für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
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