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# IT System Engineer - IT-Infrastruktur & Support

- **Company:** CANCOM SE
- **Location:** Berlin, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Information Systems, Information Technology
- **Published:** November 13, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/berlin/standard?id=260572970

## About the Role

Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a.

## Description

Infrastruktur
Optimierung
IT
Second Level Support
Support
Dokumentation
Zuverlässigkeit, Du implementierst, betreibst und betreust IT-Infrastrukturen bei unseren Kunden und übernimmst das technische Troubleshooting
Du analysierst technische Anforderungen und entwickelst passende Lösungen für unsere Kunden
Du unterstützt Anwender und Kunden im 1st und 2nd Level Support
Du installierst, konfigurierst und administrierst Server, Netzwerk-Komponenten und IT-Anwendungen verschiedener Hersteller
Du analysierst und behebst komplexe technische Störungen und Anforderungen
Du übernimmst die zuverlässige Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Systemänderungen
Du wirkst bei der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Service-Prozesse mit
Du stellst einen zuverlässigen und hohen Qualitätsstandard im IT-Betrieb und Kundensupport sicher