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# IT-System-Kaufmann/-frau Medizinische Fachangestellte Mitarbeiter für den Bereich Hotline und Support

- **Company:** Pro Gmbh & Co. Kg
- **Location:** Mannheim, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Access, Relational Databases, Microsoft Visual Studio, Microsoft Office, Microsoft SQL Server, Remote Infrastructure Management, Computerised Systems
- **Published:** November 13, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/mannheim/standard?id=260785467

## About the Role

abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten (m/w), IT-System-Kaufmann/-frau, aber auch Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen
idealerweise verfügen Sie bereits über erste Erfahrungen mit Produkten im medizinischen Umfeld
Service- und kundenorientierte Kommunikation
Sie sind vertraut mit der Entwicklungsumgebung Visual Studio und den dazugehörigen Tools
Auch mit relationalen Datenbanken wie Microsoft Access und Microsoft SQL-Server sind Sie vertraut
Kenntnisse zu Microsoft Office sind von Vorteil
vorteilhaft wären EDV Kenntnisse

## Description

Telefonische Betreuung unserer Kunden (Arztpraxen und medizinische Zentren)
Erfassung und Bearbeitung von Hotlinefällen und Kundenanfragen
Kleine Installationen und Konfigurationen der Software per Fernwartung
Durchführung von Schulungen per Fernwartung und Vorort
Vertriebsunterstützung bei Präsentationen