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# IT Operations Specialist

- **Company:** Akkodis Germany GmbH
- **Location:** Leipzig, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office, Nagios, CheckMK, Grafana, Information Technology, Splunk
- **Published:** November 13, 2026
- **Apply:** https://workeer.de/de/application-form/questionnaire/An0Vp

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Systemadministration, IT-Betrieb oder einer vergleichbaren Fachrichtung
 * Erste praktische Berufserfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen, Rechenzentren oder Systemlandschaften
 * Gute bis sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Monitoring-Lösungen wie Checkmk, Nagios, Grafana oder Splunk
 * Erfahrung im Incident- und Ticketmanagement sowie in der strukturierten Fehleranalyse
 * Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows-Systemen sowie Microsoft 365
 * Grundlegendes Verständnis von IT-Sicherheitsprozessen; erste Erfahrungen im SOC-Umfeld sind von Vorteil
 * Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
 * Hohe Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, auch in kritischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
 * Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist
 * Sicherer Umgang mit Microsoft Office
 * Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse im IT-Umfeld

## Description

* Überwachung, Pflege und kontinuierliche Optimierung der Rechenzentrumsinfrastruktur innerhalb eines eingespielten Operations-Teams
 * Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen IT-Betriebs durch proaktives Monitoring sowie frühzeitige Fehlererkennung und -behebung
 * Bearbeitung, Analyse und Dokumentation von Incidents, Service Requests und betrieblichen Anforderungen
 * Administration, Wartung und Weiterentwicklung der Monitoring-Landschaft (u. a. Checkmk)
 * Betreuung und Administration von Microsoft-365-Diensten
 * Unterstützung im Security Operations Umfeld (1st-Level-SOC), insbesondere bei der Erstbewertung von Sicherheitsereignissen, Anomalien und Schwachstellen
 * Mitarbeit bei der Planung, dem Ausbau und der Optimierung der Rechenzentrums- und Systeminfrastruktur
 * Unterstützung der internen IT-Umgebung und Büro-IT
 * Übernahme einer rotierenden Tagesbereitschaft (08:00-17:00 Uhr)
 * Moderation des täglichen Produktionsmeetings im regelmäßigen Wechsel innerhalb des Teams