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# Werkstudent für die IT-Abteilung

- **Company:** ESN EnergieSystemeNord GmbH
- **Location:** Schwentinental, Germany (Remote available)
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Windows, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint, Web Applications, Information Technology
- **Published:** November 13, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/schwentinental/standard?id=260559636

## About the Role

MS Office
IT
START
Windows
Fehleranalyse
Help Desk
Quereinsteiger
Kommunikation
Dokumentation
MS Excel
PowerPoint
Ticketsystem
Deutsch
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Flexibilität
Hilfsbereitschaft, Kommunikativer Teamplayer
Gute IT-Kenntnisse von Windows und den Webanwendungen
Gute Kenntnisse der MS Office-Produkte (Word, Excel, PowerPoint)
Hilfsbereitschaft und Flexibilität
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen im IT-Helpdesk
Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und in der Nutzung der Microsoft Office-Produktpalette
Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld
Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem
Einrichtung von neuer Hardware und IT-Arbeitsplätzen
Unterstützung des IT-Teams