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# Support Specialist - Microsoft Dynamics Business Central (BC)

- **Company:** PAYBACK GmbH
- **Location:** München, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), Application Lifecycle Management, Microsoft Dynamics CRM, Mobile Application Software, Microsoft Dynamics, Microsoft Business Central
- **Published:** November 13, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/muenchen/standard?id=260700974

## About the Role

Mobile App
Englisch
Marketing
Support
Ms Dynamics
Management
Deutsch
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Selbstständige Arbeitsweise
Flexibilität, Du mehrjährige Berufserfahrung im Support, Application Management oder Betrieb von Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC) mitbringst
Du über ein gutes Verständnis betriebswirtschaftlicher Prozesse und deren Abbildung in Business Central (BC) verfügst
Du Probleme strukturiert analysierst und pragmatische sowie nachhaltige Lösungen entwickelst
Du Verantwortung übernimmst, eigenständig arbeitest und Themen aktiv voranbringst
Du dich fachlich wie technisch kontinuierlich weiterentwickeln möchtest und Freude am Lernen mitbringst
Du idealerweise erste Kenntnisse in AL, Extensions, APIs oder Integrationsszenarien besitzt
Du sicher und professionell mit Anwendern, Fachbereichen und externen Partnern auf Deutsch & Englisch kommunizierst

## Description

Du bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support für Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC)
Du analysierst Störungen, identifizierst Ursachen und koordinierst die nachhaltige Lösungsfindung mit Fachbereichen sowie Dienstleistern
Du unterstützt Anwender bei fachlichen und technischen Fragestellungen rund um Business Central (BC)
Du begleitest Tests, Releases & Updates und stellst einen stabilen wie reibungslosen Systembetrieb sicher
Du dokumentierst Lösungen, Prozesse sowie bekannte Fehlerbilder und entwickelst unsere Wissensdatenbank kontinuierlich weiter
Du behältst Compliance- & Qualitätsanforderungen im Blick und sorgst für deren Einhaltung
Du baust dein Know-how im Umfeld von Business Central (BC) sowie angrenzenden Anwendungen kontinuierlich aus

Diese Rolle passt gut zu dir, wenn ...