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# Werkstudent:in IT-Support & Administration für Non-Profits

- **Company:** Leicht Digital GmbH
- **Location:** Berlin, Germany
- **Experience:** Internship
- **Salary:** €33,280 - €39,520
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Microsoft Windows, Application Programming Interfaces (APIs), Artificial Intelligence, Macintosh Computers, Information Technology Consulting, Customer Data Management, Integrated Development Environments, Windows PowerShell, Microsoft Copilot, Software Distribution, Microsoft InTune, Information Technology, Apple Business Manager, Gsuite
- **Published:** November 13, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/berlin/standard?id=260497763

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support
G Suite
IT
Informatik
Administration
Windows
PowerShell
Entwicklungsumgebungen
Wirtschaftsinformatik
Support
Dokumentation
Apple
Rollout
Automatisierung
Verpacken
Medieninformatik
Ticketsystem
Deutsch
IT-Beratung
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Sorgfältige Arbeitsweise

## Description

Macs, Windows-Geräte, iPhones, iPads und Android-Smartphones einrichten und über Intune und Apple Business Manager ausrollen
Accounts, Gruppen und Berechtigungen in Microsoft 365 und Google Workspace pflegen, On- und Offboarding begleiten
Anfragen von Kund:innen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem lösen und sauber dokumentieren
Wiederkehrende Aufgaben automatisieren - PowerShell, Shell, kleine Skripte gegen APIs und KI-Werkzeuge
Mit uns ausprobieren, wo KI unseren Kund:innen wirklich hilft: vom Copilot-Rollout in Microsoft 365 bis zu lokal betriebenen Modellen für Daten, die das Haus nicht verlassen dürfen
Anleitungen und Wissensartikel schreiben
Im Büro Geräte vorbereiten, verpacken und für die Auslieferung fertig machen
Wenn du möchtest: unsere Admins in Kundenprojekten begleiten, auch vor Ort bei Kund:innen in Berlin - etwa bei Migrationen oder größeren Geräte-Rollouts

Was du mitbringen solltest

Eingeschrieben in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik oder einem ähnlichen Fach - oder in einem anderen Fach mit nachweisbarer IT-Praxis
Noch mindestens zwei Semester Studium vor dir
15-20 Stunden pro Woche an festen Bürotagen, zum Beispiel zwei bis drei Tage, die wir zu Semesterbeginn gemeinsam nach deinem Stundenplan festlegen
Du hast schon selbst etwas aufgesetzt: Homelab, NAS, eigener Server, die IT im Verein oder im Familienbetrieb
Du arbeitest vor Ort bei uns im Büro in Schöneberg
Deutsch mindestens auf C1-Niveau
Sorgfalt mit Zugängen und Kundendaten
Verantwortungsvoller Umgang mit KI: Du nutzt KI-Tools gern und prüfst ihre Ergebnisse, bevor sie bei Kund:innen landen. Du führst kein Skript aus, das du nicht verstehst, und gibst Kundendaten nur in freigegebene Tools