> Markdown version of [/jobs/ext/4701279-junior-it-techniker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4701279-junior-it-techniker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Junior IT-Techniker - **Company:** bit GmbH - **Location:** Ellwangen (Jagst), Germany - **Experience:** Starter - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Computer Literacy, Information Technology - **Published:** November 13, 2026 - **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/ellwangen-jagst/standard?id=260634171 ## About the Role Eine technische oder naturwissenschaftliche Ausbildung bzw. ein Studium in einem dieser Fachrichtungen oder langjährige praktische Erfahrung (2-5 Jahre) Gute allgemeine IT-Kenntnisse (Hard-/Software) Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows 10/11, Microsoft Active Directory und Microsoft 365 Erfahrungen im IT-Dienstleister-Support von Vorteil Teamfähigkeit Kundenorientiertes Denken und Handeln Gute Deutsch- und Englischkenntnisse ## Description IT ERP-System Berufserfahrung Administration Englisch Frühstück Windows 10 Active Directory Kommunikation Support Informationstechnik Dokumentation Ticketsystem Deutsch Teamfähigkeit Kundenorientierung, Ansprechpartner für unsere Kunden in Service- und Supportfällen Installation unserer HP Desktop Lösungen bei unseren Kunden, remote und auch vor Ort Administration, Monitoring und Trouble-Shooting der IT-Umgebungen Priorisierung neuer bzw. bestehender Support-Anfragen Kommunikation mit unseren Herstellern, Eröffnung und Tracking von Hersteller-Support-Cases Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Vorgängen über unser ERP-Ticketsystem