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# Salesforce Administrator

- **Company:** Volkswagen AG
- **Location:** Salzburg, Germany (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €47,000
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Cloud Computing, E-Business, Cloud Services, Salesforce.Com, Salesforce Sales Cloud, Marketing Cloud
- **Published:** November 13, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/salzburg/standard?id=260568593

## About the Role

Gas
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Eigenmotivation
Strukturierte Arbeitsweise
Sorgfältige Arbeitsweise, Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Digital Business, Wirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung
(Mehrjährige) Praktische Erfahrung in der Administration und Konfiguration von Salesforce, mit fundierter Erfahrung in mindestens einer der relevanten Salesforce Clouds und gutem Verständnis der weiteren Lösungen
Erfahrung mit Customer Journeys, Flows, Automatisierungen, Segmentierungen sowie mit Agentforce bzw. KI-gestützten Salesforce-Lösungen
Gutes Verständnis für Datenflüsse, Schnittstellen und Systemzusammenhänge sowie die Fähigkeit, fachliche Anforderungen in technische Anforderungen zu übersetzen
Salesforce-Zertifizierung, idealerweise Salesforce Administrator (weitere Zertifizierungen wie Marketing Cloud Email Specialist, Marketing Cloud Administrator oder Service Cloud Consultant von Vorteil )
Erfahrung im Finanzdienstleistungs- oder Automotive-Umfeld sowie Verständnis für Datenschutz und Consent Management von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Skills

Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Strukturierte Arbeitsweise
Eigeninitiative

## Description

CRM-System
Cloud
Mobilität
Administration
Flottenmanagement-Software
Finanzdienstleistung
Marketing
Wirtschaft
Fahrzeuge
Salesforce
Motor
Datenschutz
Sicherheit
Versicherungen
Berufserfahrung
Optimierung
Consent Management
Wirtschaftsinformatik
Zertifizierung
Support
Cloud Services
LinkedIn
Customer Journey, Gesundheitsförderung
Mobiles Arbeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Essenszulage
Homeoffice, Die Porsche Holding Tochter Porsche Bank verfügt als internationales Finanzdienstleistungs-Unternehmen über eine breite Angebotspalette: von Finanzierungsprodukten (Leasing und Kredit) über Versicherung, Wartung, Flottenmanagement bis hin zu einer Reihe vielseitiger Mobilitätslösungen, wie Carsharing und Autoabo. Komm in unser Team und unterstütze uns dabei, unseren Wachstumskurs fortzusetzen!

Das erwartet dich

Verantwortung für die Konfiguration, Weiterentwicklung und Optimierung unserer Salesforce-Lösungen mit Schwerpunkt Marketing Cloud, Service Cloud und Sales Cloud

Aufbau und Weiterentwicklung von Customer Journeys, Prozessen und Automatisierungen mit dem Ziel, effiziente und triggerbasierte Kundeninteraktionen zu ermöglichen

Umsetzung von Segmentierungen und Zielgruppenlogiken sowie Einrichtung von Reporting und Tracking relevanter CRM-KPIs

Konfiguration und Optimierung von Flows, Queues, Zuweisungsregeln, Vorlagen und Dashboards für unser Customer Center

Identifikation und Umsetzung neuer technologischer Möglichkeiten und KI-gestützter Lösungen, insbesondere im Salesforce-Umfeld

Das bringst du mit