> Markdown version of [/jobs/ext/4708667-software-tester-tech-support-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4708667-software-tester-tech-support-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Software Tester & (Tech) Support Medewerker

- **Company:** Social Deal BV
- **Location:** 's-Hertogenbosch, Netherlands (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Testing (Software), Artificial Intelligence, Android Software Development, Confluence, JIRA, Regression Testing
- **Published:** November 14, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.nl/details/5964193493

## About the Role

* Minimaal 1 jaar ervaring in software testen
 * Analytisch en probleemoplossend vermogen
 * Affiniteit met techniek en kennis van tools zoals Jira en Confluence
 * Een constructieve, proactieve houding
 * Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
 * Ervaring in support of troubleshooting is een pr
 * Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend (in woord en geschrift)
 * Kennis van/affiniteit met AI is een pr

Herken jij jezelf in dit profiel? Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer direct!

## Description

Mooi! Want bij Social Deal zoeken we een Software Tester & (Tech) Support Medewerker die verder kijkt dan alleen testen. In deze veelzijdige rol combineer je software testing met technische support en procesoptimalisatie. Jij bent de schakel tussen techniek en operatie en zorgt ervoor dat onze apps, websites en systemen altijd optimaal blijven werken.

Waar houd jij je zoal mee bezig als Software Tester & (Tech) Support Medewerker?

Software testen

 * Handmatig testen van functionaliteiten in onze iOS- en Android-apps, websites en interne systemen
 * Rapporteren en documenteren van bugs in tools zoals Jira
 * Uitvoeren van regressietests en visuele controles bij een release
 * Continu verbeteren van testprocessen

Technische ondersteuning

 * Troubleshooting en monitoring van digitale communicatie, zoals nieuwsbrieven en pushmeldingen
 * Beoordelen en prioriteren van technische meldingen vanuit interne teams
 * Onderzoeken of meldingen gebruikersfouten of bugs zijn en tickets cre ren met reproductiestappen en voorbeelden
 * Eerste aanspreekpunt voor technische vragen vanuit de Klantenservice, zoals betalingsfouten of voucherproblemen

Procesverbetering en innovatie

 * Meedenken over verbeteringen in QA- en supportprocessen
 * Optimaliseren van workflows en introduceren van best practices samen met andere teams