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# Técnico/a de Soporte de Sistemas

- **Company:** UDIT
- **Location:** Madrid, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Apple Mac Systems, Microsoft Azure, VoIP, Linux, Wi-Fi Technology, Blackboard
- **Published:** November 14, 2026
- **Apply:** https://www.jobleads.com/es/job/tecnico-a-de-soporte-de-sistemas--madrid--e2c1a2e02cee877c76aeb94c328b393b6

## About the Role

* FP Superior en Administración de Sistemas Informáticos o FP de Grado Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes.
 * Conocimientos en Windows y macOS.
 * Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
 * Conocimiento de la herramienta educativa Blackboard.
 * Deseable conocimientos de ciberseguridad en entorno Azure / Microsoft 365.

## Description

madrid, España | Publicado el 12/11/2026

Seleccionamos un/a Técnico/a de Soporte de Sistemas para incorporarse de manera estable y presencial a nuestra Institución.

Gestión de incidencias y solicitudes a través del sistema de ticketing.

 * Plataforma, revisión, actualización y mantenimiento del parque informático a nivel departamental y
 * Administración de Active Directory: gestión de cuentas, permisos, unidades de red, buzones compartidos, etc.
 * Soporte presencial y remoto en aulas (equipos, sistemas híbridos, etc.).
 * Soporte presencial y remoto a los dispositivos prestados por la Universidad al PDI y PAS.
 * Gestión y soporte de activos de hardware (mantenimiento, actualización, resolución de incidencias).
 * Gestión , seguimiento, actualización y reporte del inventario
 * Gestión y soporte de activos de software (mantenimiento, actualizaciones y resolución de fallos).
 * Configuración y soporte de telefonía VoIP.
 * Administración de sistemas operativos Windows, Linux (laboratorios) y macOS.
 * Resolución de incidencias en servicios corporativos (WiFi, impresión, correo, etc.).
 * Soporte y resolución de incidencias en entornos VDI (infraestructura de escritorios virtualizados en aulas físicas) para estudiantes y PDI.
 * Mantenimiento y resolución de incidencias en servicios NCH (infraestructura de escritorios virtualizados) para estudiantes y profesorado.
 * Apoyo al correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos dirigidos al alumnado.
 * Inventariado, almacenamiento y control del material informático (equipos, dispositivos, cableado,
 * Gestión y control de préstamos de material, incluyendo archivo y digitalización de la documentación.
 * Elaboración y mantenimiento de documentación y manuales técnicos.
 * Coordinación con proveedores externos para la gestión de incidencias de servicios contratados y dispositivos corporativos, asegurando su correcto uso y mantenimiento.
 * Desempeño de otras tareas propias del área que puedan surgir por necesidades departamentales, corporativas o por la evolución natural del puesto.

 * FP Superior en Administración de Sistemas Informáticos o FP de Grado Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes.
 * Conocimientos en Windows y macOS.
 * Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
 * Conocimiento de la herramienta educativa Blackboard.
 * Deseable conocimientos de ciberseguridad en entorno Azure / Microsoft 365.

Incorporación estable a un proyecto sólido y en expansión.

Atractivo paquete de Beneficios Sociales