> Markdown version of [/jobs/ext/4710066-technischer-it-assistent](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4710066-technischer-it-assistent). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Technischer IT Assistent

- **Company:** wu personal GmbH
- **Location:** Nürnberg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Office Suite, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** November 14, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5963535246

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (nice to have) oder vergleichbare Qualifikation
 * Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk ist von Vorteil
 * Grundlegendes Wissen zu Betriebssystemen sowie gängigen Office-Anwendungen
 * Freundliche, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
 * Sichere Kommunikation der deutschen Sprache und idealerweise auch in Englisch

## Description

* Anlaufstelle für IT-Anfragen - per Telefon oder E-Mail
 * Qualifizierung, Analyse und Lösung von IT-Problemen im Rahmen des 1st Level Supports
 * Weiterleitung komplexerer technischer Anfragen an den 2nd Level Support
 * Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
 * Dokumentation der Fehlermeldungen im Ticketsystem, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
 * Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
 * Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
 * Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
 * Vergütung nach Equal-Pay-Modell
 * Mitarbeiterempfehlungsprogramm
 * Langfristige Kundeneinsätze
 * Hohe Übernahmequote beim Kunden