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# IT Techniker / IT Servicetechniker

- **Company:** wu personal GmbH
- **Location:** Berlin, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** IMac, Computer Literacy, Issue Tracking Systems, IP Addressing, Information Technology, Hardware Infrastructure
- **Published:** November 14, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5963516096

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens ein Jahr praktische Tätigkeit im IT-Bereich innerhalb der letzten drei Jahre und / oder Erfahrung im Second-Level-Support
 * Vertrautheit mit Ticketsystemen oder vergleichbaren Dokumentationsverfahren
 * Kenntnisse im fachgerechten Verkabeln und Anschließen von IT-Geräten
 * Selbstständige Bearbeitung von IT-Anfragen und Problemlösung im direkten Austausch mit Anwendern
 * Erfahrung in der eigenverantwortlichen Installation, Wartung und Aufrüstung von Hard- und Software
 * Grundlegende Netzwerkkenntnisse und Erfahrung in der Behebung einfacher Netzwerkstörungen
 * Führerschein Klasse B

## Description

* Auf- und Abbau von IT-Hardware bei Installationen und Umzügen, inklusive Anschluss und Grundkonfiguration
 * Durchführung von Hardware-Reparaturen, Aufrüstungen und Funktionstests
 * 1st und 2nd Level Support sowie Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen
 * Pflege von Checklisten, Assetdaten, Inventarisierung und Dokumentation im Ticketsystem
 * Einrichtung von IP-Adressen und Basiskonfiguration nach Vorgaben
 * Durchführung von IMAC-Services (Installation, Move, Add, Change) für Client- und Serverhardware, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
 * Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
 * Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
 * Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
 * Vergütung nach Equal-Pay-Modell
 * Mitarbeiterempfehlungsprogramm
 * Langfristige Kundeneinsätze
 * Hohe Übernahmequote beim Kunden