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# IT-Supporter mit Entwicklungsperspektive

- **Company:** Akkodis Germany GmbH
- **Location:** Neustadt an der Aisch, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Wireless LAN, Active Directory, Artificial Intelligence, Windows Servers, Systems Integration, Virtual Local Area Networks, Virtualization Technology, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** November 14, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5964488011

## About the Role

* Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Erste praktische Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration von Vorteil
 * Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Client-Betriebssystemen
 * Erste Grundlagen in Themen wie Windows Server, Active Directory, Netzwerktechnik, Virtualisierung oder Microsoft 365
 * Interesse an KI-Technologien und generativer KI sowie erste Erfahrung mit KI-Tools für Recherche, Analyse oder Dokumentation
 * Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
 * Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau

## Description

* Bearbeitung von Anfragen und Störungen im 1st-Level-Support, inklusive erster Fehleranalyse und Lösungsfindung
 * Unterstützung bei Hard- und Softwarethemen rund um Windows-Clients, Microsoft 365 und Peripheriegeräte
 * Mitarbeit bei der Administration und Betreuung von Windows-Server-Systemen und Active Directory
 * Unterstützung im Bereich Server, Virtualisierung und IT-Infrastruktur
 * Übernahme grundlegender Aufgaben im Netzwerkumfeld, beispielsweise Switches, WLAN, VLAN und Verkabelung
 * Unterstützung bei ERP-nahen IT-Fragestellungen sowie schrittweise Übernahme weiterführender Aufgaben