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# Application Support Engineer Supply Chain Systems - J44330

- **Company:** Exclusive Associates
- **Location:** Pforzheim, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software Systems, SQL Databases, Tools for Reporting
- **Published:** November 14, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5965492431

## About the Role

* Bringst ein Studium oder eine vergleichbare IT-Ausbildung sowie praktische Erfahrung im Applikationssupport mit
 * Verfügst über Erfahrung mit WMS-ähnlichen Plattformen und Integrationsschnittstellen
 * Beherrschst SQL und den Umgang mit Reporting-Tools für Auswertungen und Monitoring
 * Hast Erfahrung im 2nd Level Support, Fehlerdiagnose und im Change-Management
 * Zeigst ein kundenorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
 * Arbeitest analytisch, strukturiert und präsentierst komplexe Sachverhalte adressatengerecht

## Description

* Betreust und verbesserst operative Steuerungsanwendungen sowie angrenzende Softwarelösungen
 * Bearbeitest Störmeldungen im 2nd Level Support und führst Ursachenanalysen durch
 * Koordinierst Changes und begleitest fachliche sowie technische Tests zur Qualitätssicherung
 * Dokumentierst Prozesse, erstellst aussagekräftige Reports und unterstützt bei Anforderungsanalysen
 * Stimmst dich mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität ab und koordinierst externe Dienstleister
 * Unterstützt die kontinuierliche Optimierung von Supportabläufen und präventiven Maßnahmen, * Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
 * Mobilitätsangebote und Unterstützung bei Pendelfragen
 * ️ Attraktive Urlaubsregelungen für erholsame Auszeiten
 * Umfangreiche Weiterbildungsangebote und Zugang zu internen Lernformaten
 * ️ Betriebliche Zusatzleistungen zur Absicherung im Alltag
 * Leistungsorientierte Vergütung und variable Komponenten
 * Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
 * Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung