> Markdown version of [/jobs/ext/4710578-service-manager-in-fur-it-gestutzte-vs-nfd-dienste](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4710578-service-manager-in-fur-it-gestutzte-vs-nfd-dienste). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Service-Manager/-in für IT-gestützte VS-NfD-Dienste

- **Company:** Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e. V.
- **Location:** Köln, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Cyber Security, Information Security Management, Public Key Infrastructure, Service Design, Information Security Management System, Firewalls (Computer Science), Information Technology
- **Published:** November 14, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5964489576

## About the Role

* Abgeschlossenes Hochschulstudium (FH/Bachelor) der Fachrichtung Informatik, IT-Sicherheit, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare, für die Tätigkeit relevante Studiengänge oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen (sog. "sonstige Beschäftigte")
 * Mindestens 3-jährige Berufserfahrung im Bereich der IT-Sicherheit, insbesondere mit BSI-zugelassenen Systemen (z.B. Secunet-Produkte)
 * Nachweisbare Erfahrung in IT-Service-Management (ITIL), ISMS-Implementierung und Projektmanagement
 * Fundierte Kenntnisse in BSI-IT-Grundschutz, Geheimschutzhandbuch, Verschlusssachenanweisung (VSA), PKI, Smartcard-Technologie
 * Technisches IT-Verständnis und nachweisbare Kompetenzen im Bereich Server, Netze und Firewalls
 * Analytische Fähigkeiten zur Bewertung von Sicherheitsrisiken und zur Priorisierung von Maßnahmen
 * Erfahrung im Umgang mit sensiblen und verschlüsselten Daten
 * Sehr gute Deutschkenntnisse uns gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* Entwicklung und Dokumentation des Service Designs für IT-gestützte VS-NfD-Dienste (insbesondere SINA-Infrastruktur und entsprechende Netze)
 * Definition und Validierung von technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen im Rahmen des Informationssicherheitsmanagements (ISMS) der zentralen IT entlang entsprechender BSI IT-Grundschutzbausteine
 * Erstellen und Pflegen der Service-Dokumentation
 * Leiten des gesamten Service-Lifecycle von der Planung über die Implementierung bis zur kontinuierlichen Verbesserung im Rahmen des IT-Servicemanagements (ITSM) und unter Einbindung des Geheimschutz-beauftragten des DLR sowie des IT-Sicherheitsbeauftragten des DLR
 * Definition von Service Requests für den Service, Integration der Service Requests in das IT-Servicemanagement-Tool der zentralen IT
 * Definition und Dokumentation von Service-Schnittstellen zu anderen zentralen IT-Services
 * Regelmäßige Prüfung der zentral verantworteten SINA-Infrastruktur im DLR auf Herstellerupdates, Sicherheitspatches und sicherheitsrelevanten Herstellerkonfigurationsempfehlungen
 * Durchführung der technischen Prüfung und Freigabe von Sicherheits-maßnahmen, Dokumentation der Entscheidungsgrundlagen
 * Steuerung und Kontrolle der im Service beteiligten IT-Dienstleister
 * Mitarbeit bzw. Leitung von Projekten mit Bezug zu IT-gestützten VS-NfD Themen
 * Vorbereitung und Koordination interner und externer Audits mit Bezug zur VS-NfD Infrastrukturen, etwa im Rahmen Zertifizierungsvorgängen
 * Fachliche und technische Beratung von Instituten und Einrichtungen für die IT-bezogene konzeptionelle und technische Umsetzung von VS-NfD Projekten