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# Ohne Ausbildung: Mitarbeiter im 1st Level Support

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Office, Information Technology
- **Published:** November 14, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5964949177

## About the Role

* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
 * Idealerweise erste Erfahrung im Callcenter oder IT-nahen Kundenservice
 * Bereitschaft zum Schichtdienst zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
 * Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen

## Description

Sie möchten in einem technischen Umfeld arbeiten, kommunizieren gerne mit Kunden und haben Interesse an IT-Anwendungen? Auch wenn Sie bisher in einer anderen Branche tätig waren, haben Sie hier die Möglichkeit, beruflich neu durchzustarten!, * Telefonische Beratung und Unterstützung bei technischen Anliegen

 * Betreuung von Krankenkassenkunden bei der Nutzung digitaler Anwendungen
 * Hilfestellung bei technischen Problemen mit der Website und App
 * Unterstützung bei der Registrierung und Versand entsprechender Codes
 * Auskunft zu Krankenkassenleistungen und Produkten