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# IT-Support

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Altrip, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Software Applications, Desktop Computing, Office Suite, Information Technology, Laptops, User Accounts
- **Published:** November 14, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5963637990

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder einer ähnlichen Fachrichtung

Praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einem Unternehmensumfeld
Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen
Gute Kenntnisse in der Konfiguration und Verwaltung von Netzwerken und Peripheriegeräten
Erfahrung mit Active Directory, Exchange und anderen gängigen Unternehmensanwendungen
Stark ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung
Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Prioritäten zu setzen

## Description

* Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen, einschließlich Desktops, Laptops, Druckern und mobilen Geräten

Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzgeräten und Softwareanwendungen
Bereitstellung von Helpdesk-Support für interne Benutzer in Bezug auf Hardware, Software und Netzwerkprobleme
Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory und anderen relevanten Systemen
Unterstützung bei der Durchführung von Software-Upgrades und Patches
Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Sicherheitsstandards
Dokumentation von Support-Anfragen, Lösungen und Prozessen