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# IT-Supportmitarbeiter

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Mannheim, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Network Connections, Office Suite, Remote Infrastructure Management, Product Software Implementation Methods, Information Technology
- **Published:** November 14, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5963637883

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation

Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängiger Bürosoftware
Grundkenntnisse in der IT-Supportarbeit und Freude am Umgang mit Menschen
Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung bei Hardware und Software
Teamfähigkeit und die Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten

## Description

* Telefonische und schriftliche Anfragen von Benutzern entgegennehmen und unterstützen

Probleme bei Hardware, Software und Netzwerkverbindungen analysieren und beheben
Passwortzurücksetzungen und Kontoverwaltung durchführen
Fernwartung und Remote-Support für Benutzer durchführen
Softwareinstallationen und Updates durchführen
Neue Computer und Geräte einrichten und konfigurieren, Mitarbeiterrabatte
Flexible Arbeitszeiten
Aufstiegschancen
Weiterbildung und Entwicklung
Urlaub und Freizeit