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# IT-Support Specialist

- **Company:** GrainProteinTech Climate Control Air Treatment Germany GmbH
- **Location:** Horstmar, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** System Configuration, SolidWorks (CAD), Microsoft Office, Windows Servers, Information Technology, Laptops
- **Published:** November 14, 2026
- **Apply:** https://www.jobfinder.de/job/it-support-specialist-w-m-d/

## About the Role

Administration für Winline ERP, betreust SolidWorks-Installationen und koordinierst Upgrades und Rollouts mit den zentralen Applikationsteams. Lieferanten koordinieren: Du koordinierst lokale IT-Lieferanten und Dienstleister im Tagesgeschäft. Dokumentation und Regelkonformität: Du pflegst die Dokumentation von IT-Assets und Systemkonfigurationen und setzt die IT-Richtlinien der Unternehmensgruppe am Standort um. Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in IT, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung - alternativ eine gleichwertige Qualifikation durch Berufserfahrung. Du bringst mehrjährige Erfahrung im operativen IT-Support oder in der lokalen Systemadministration mit - zwingend im Produktions- oder Fertigungsumfeld. Du kennst dich mit PCs, Laptops, Druckern, Netzwerk-Edge-Geräten und Windows-Server-Infrastruktur aus. Erfahrung mit Winline ERP und SolidWorks ist von Vorteil. Du hast Erfahrung mit Ticket-Queues in ITSM-Plattformen (z. B. Solve-it) und hältst
Service Level Agreements (SLAs) strikt ein. Du bist serviceorientiert und praxisnah, priorisierst sicher, löst Probleme strukturiert und selbstständig und erklärst technische Themen verständlich. Du sprichst sehr gut Deutsch für den Support am Standort sowie verhandlungssicher bzw. sehr gut Englisch für die Zusammenarbeit mit den internationalen IT-Teams. Du arbeitest zu 100 % vor Ort am Standort Horstmar. Gelegentliche Reisen zu anderen Unternehmensstandorten sind möglich, aber selten. Wir bieten Arbeitsplatzsicherheit und moderne Umgebung: unbefristeter Arbeitsvertrag in einer global agierenden Unternehmensgruppe. Vergütung und Zusatzleistungen: attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage, vermögenswirksame Leistungen, Krankenhauszusatzversicherung. Weiterbildung und Entwicklung: abgestimmt auf die persönliche Entwicklung: E-Learnings, Sprachkurse, Trainings und weitere Maßnahmen. Gesundheit und Wohlbefinden: Fahrradleasing, Home Office, betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen

 - und natürlich ein tolles Team! JBFD1_DE