> Markdown version of [/jobs/ext/4713336-berufseinstieg-im-it-kundenservice](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4713336-berufseinstieg-im-it-kundenservice). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Berufseinstieg im IT-Kundenservice - **Company:** DIS AG - **Location:** Frankfurt am Main, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Mobile Application Software, Microsoft Office - **Published:** November 14, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5964949178 ## About the Role * Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im technischen Support * Bereitschaft zum Schichtdienst zwischen 06:00 und 22:00 Uhr * Gute Kenntnisse in MS Office ## Description Sie telefonieren gerne, sind kundenorientiert und möchten sich im IT-Support weiterentwickeln? Dann bietet Ihnen diese Position die Möglichkeit, Ihre Stärken einzubringen und neue technische Kenntnisse zu erwerben. Einer unserer Kunden in Frankfurt-Niederrad sucht Verstärkung für die telefonische technische Betreuung., * Bearbeitung telefonischer Supportanfragen von Krankenkassenkunden * Technische Hilfestellung bei der Nutzung von Onlineportalen und mobilen Anwendungen * Unterstützung bei Fragen rund um Registrierung, Anmeldung und Zugang * Versand von Registrierungscodes * Kundenberatung zu Versicherungsprodukten und Leistungen