> Markdown version of [/jobs/ext/47537-technical-support-specialist](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/47537-technical-support-specialist). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Technical Support Specialist

- **Company:** Mulcol International
- **Location:** Uden, Netherlands
- **Salary:** €4,000.0
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Computer-Aided Design, 3D Computer Graphics Software, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Microsoft Office
- **Published:** May 30, 2026
- **Apply:** https://nl.indeed.com/viewjob?jk=d074d88affef6bf8

## About the Role

* HBO werk en denkniveau in een technische richting, zoals bouwkunde, werktuigbouwkunde, installatietechniek of vergelijkbaar
 * Technisch inzicht en de motivatie om je te verdiepen in passieve brandveiligheid
 * Je vindt het leuk om technische vragen uit te zoeken en helder uit te leggen
 * Goede communicatieve vaardigheden in Engels en Nederlands
 * Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en kwaliteitsgericht
 * Je bent leergierig, analytisch en praktisch ingesteld
 * Ervaring in een technische werkomgeving is een pré
 * Ervaring met Microsoft Office is gewenst
 * Ervaring met InDesign, Illustrator, CAD of 3D software is een plus

We hechten meer waarde aan inhoud, leergierigheid en inzicht dan aan een perfect cv.

* Nederlands (Gewenst)
 * Engels (Gewenst)

## Description

Als Technical Customer Service Specialist, passive fire protection ben jij een belangrijk technisch aanspreekpunt voor onze partners, klanten en gebruikers. Je helpt hen met technische vragen, denkt mee over passende oplossingen en zorgt dat onze kennis, testresultaten en documentatie praktisch toepasbaar worden in projecten.

Je werkt nauw samen met collega's binnen het technische team, support en productontwikkeling vanuit onze standplaats in Uden. De meeste communicatie vindt plaats in het Engels. Nederlands is sterk gewenst en andere talen zijn mooi meegenomen.

Naast technische support krijg je de ruimte om breder mee te draaien binnen het technische team. Denk aan het voorbereiden van brandtesten, ondersteunen bij testopbouwen, verwerken van testresultaten en actualiseren van handleidingen, systemen en documentatie.

Een functie waarin je veel kunt leren, jezelf kunt ontwikkelen en echt inhoudelijk kunt bijdragen.

Wat ga je doen

 * Beantwoorden van technische vragen van partners, klanten en gebruikers
 * Analyseren van probleemvragen en zoeken naar passende technische onderbouwing
 * Meedenken over praktische brandwerende oplossingen voor projecten
 * Vertalen van testdata, rapporten en documentatie naar duidelijke klantgerichte adviezen
 * Geven van technisch advies, telefonisch en schriftelijk, vooral in het Engels en Nederlands
 * Ondersteunen bij het voorbereiden, opbouwen en uitvoeren van brandtesten
 * Verwerken van testresultaten en bijdragen aan technische documentatie
 * Updaten van handleidingen, systemen en productinformatie
 * Samenwerken met collega's binnen technical support, productontwikkeling en sales
 * Volgen van ontwikkelingen in producten, toepassingen, normen en marktvragen


## Related Videos

- [Lost and Wasted Time: Searching for the Cozy Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/2107-lost-and-wasted-time-searching-for-the-cozy-web)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [Average Salary in The Netherlands](https://www.wearedevelopers.com/magazine/272-average-salary-in-the-netherlands)