> Markdown version of [/jobs/ext/49824-alternant-product-owner-f-h](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/49824-alternant-product-owner-f-h). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Alternant Product Owner (F/H) - **Company:** Régie Autonome des Transports Parisiens - **Location:** Paris, France - **Experience:** Internship - **Contract:** Apprenticeship - **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), Agile Methodology, Confluence, JIRA, Software as a Service, Data Integration, Scrum Methodology, Information Technology, Slack, Figma - **Published:** May 31, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=5be22ebaeb45ea94 ## About the Role * Formation : Étudiant(e) préparant un diplôme de niveau Bac+5 (École d'Ingénieurs, Ecole de Commerce, ou Master universitaire spécialisé en Gestion de Projet Digital, Product Management ou Informatique)., * Première expérience (stage, alternance précédente ou projet d'études significatif) dans l'univers digital SaaS. * Sensibilité marquée pour l'environnement technique, l'intégration de données et d'API * Maîtrise ou forte appétence pour les outils de l'écosystème Produit (Jira, Confluence, Figma, Slack) * Framework AGILE (Scrum) Qualités personnelles : * Rigueur organisationnelle, excellent esprit d'analyse et de synthèse. * Curiosité, esprit collaboratif, aisance relationnelle et proactivité (posture orientée solutions). Langues : * Français. * Anglais (oral et écrit) courant ## Description Au sein de la Direction Digitale de RATP Dev, la Product Line « Passenger Services » est une suite de solutions digitales au service de chaque réseau, couvrant l'ensemble des besoins digitaux du parcours voyageur : * Site web et Application: planifier un déplacement, acheter et gérer un titre de transport, obtenir les informations sur l'état du réseau en temps réel, personnaliser ses informations et contacter le service client. * Relation client (CRM) : outils de gestion des données et de suivi de la relation avec les passagers. * Centre de Relation Client : outils de gestion multicanale des communications clients. À ce jour, notre suite digitale équipe plus de 40 réseaux de transport en France et à l'international., En tant qu'Alternant(e) Product Owner, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de Product Owner et de Product Manager pour co-piloter le cycle de vie de nos solutions. Vos missions principales : * Gestion et qualification du support : centraliser et qualifier les demandes fonctionnelles et techniques remontées par les équipes internes via les canaux dédiés (Jira, Support interne, etc.). * Aider à configurer et administrer les applications SaaS de la ligne de produit EXPLORE afin de garantir la disponibilité opérationnelle et le bon paramétrage des outils (CRM, relation client, etc.). * Cadrage et conception (Discovery) : participer aux ateliers de cadrage avec les parties prenantes pour affiner le besoin, identifier les cas d'usage et évaluer les impacts sur l'écosystème existant. * Rédaction des User Stories (US) : attentes fonctionnelles et directement exploitables par l'équipe de développement, incluant les critères d'acceptation. * Rituels AGILE : contribuer activement aux cérémonies Scrum (Sprint Planning, Daily Stand-up, Sprint Review, Rétrospective). * Roadmap Produit (Delivery) : collaborer à la priorisation et à l'animation du backlog en coordination avec les équipes Produit, Design (UX/UI) et Techniques. * Qualité (QA) : tester le produit lors des phases de recette, remonter et documenter les anomalies, et s'assurer de la conformité des livraisons vis-à-vis des attentes initiales. * Documentation : Rédiger et maintenir à jour la base de connaissances produit (Confluence) : spécifications fonctionnelles, guides utilisateurs, et notes de version (release notes). * Accompagnement des CSM: former et accompagner les équipes de Customer Success Managers (CSM) pour garantir l'adoption des nouveautés et le succès de leur déploiement auprès de nos filiales et clients. ## Related Videos - [The user in the eye of the Cargo1492 storm](https://www.wearedevelopers.com/videos/96-the-user-in-the-eye-of-the-cargo1492-storm) - [Stack Overflow: Community and AI](https://www.wearedevelopers.com/videos/600-stack-overflow-community-and-ai) - [Collaboration Quantified: Lessons from Open Source Developer Networks](https://www.wearedevelopers.com/videos/1422-collaboration-quantified-lessons-from-open-source-developer-networks) - [Boost Productivity with AI: Figma & Playwright MCP Workflows - Aris Markogiannakis](https://www.wearedevelopers.com/videos/1768-boost-productivity-with-ai-figma-playwright-mcp-workflows-aris-markogiannakis) - [CountrPT: Startup Product Presentation](https://www.wearedevelopers.com/videos/1161-countrpt-startup-product-presentation) - [Migrating half a million users to a new payment service provider](https://www.wearedevelopers.com/videos/730-migrating-half-a-million-users-to-a-new-payment-service-provider) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Best Coding Boot Camps in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/237-best-coding-boot-camps-in-germany) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Navigating the AI Shift](https://www.wearedevelopers.com/magazine/629-navigating-the-ai-shift) - [Résumé-Driven Development: How IT trends affect the job market for software developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/59-resume-driven-development-how-it-trends-affect-the-job-market-for-software-developers)