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# Technicien Hotline / Consultant / Formateur (H/F)

- **Company:** Héaux Consulting
- **Location:** Chartres, France (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Sage Accounting, Planning Software
- **Published:** May 14, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=33109971fd6a5fd9

## About the Role

Vous justifiez d'une première expérience dans l'accompagnement client, la formation ou le déploiement d'outils de gestion. Une expérience en tant que consultant formateur ou au sein d'une entreprise du BTP serait particulièrement appréciée.

Compétences et qualités recherchées :

 * Bonne maîtrise des processus de gestion propres au BTP : devis, achats, suivi de chantiers, rentabilité
 * Excellent relationnel, sens de l'écoute et vraie posture de conseil
 * Aisance avec les outils bureautiques et bonne compréhension des logiciels de gestion
 * Organisation, autonomie
 * Esprit d'équipe

La connaissance de Sage, EBP ou Optim'BTP et/ou du secteur du bâtiment serait un plus.

## Description

Après une période d'intégration et de formation :

 - Support hotline et assistance clients

 - Paramétrage des logiciels et accompagnement des utilisateurs

 - Intervention chez les clients pour l'installation et la mise en production

 - Animation de formations utilisateurs

 - Conseil et optimisation des processus de gestion


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