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# Assistant Support informatique (H/F)

- **Company:** Comité National Olympique et Sportif Français - CNOSF
- **Location:** Paris, France
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Microsoft Windows, Computer Literacy, Linux, Information Technology Operations, Operational Systems
- **Published:** May 15, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=8ef57ab0dbea427e

## About the Role

Actuellement en Master informatique ou dans un domaine connexe, vous recherchez une alternance d'un an.

Compétences attendues

 * Maîtrise de l'administration d'un système d'exploitation (Windows, Linux, etc.) ;
 * Bonne connaissance des réseaux (communication, câblage, routeur, etc.) ;
 * Connaissance de l'installation, de la configuration et du dépannage d'un parc informatique ;
 * Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes, à poser les bonnes questions pour comprendre les besoins des utilisateurs ;
 * Esprit d'équipe, proactif et enthousiaste.

La politique de recrutement du CNOSF vise à atteindre une représentation équilibrée des hommes et des femmes au sein de l'ensemble des postes. Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

## Description

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous aurez pour missions principales de :

 * Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel ;
 * Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement ;
 * Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance ;
 * Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux ;
 * Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement ;
 * Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements ;
 * Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné ;
 * Réaliser une configuration standard sur un poste de travail ;
 * Installer ou configurer un équipement dans l'environnement client ;
 * Déployer des modes de fonctionnement dégradés (solution d'attente) d'un équipement informatique ou bureautique ;
 * Assister techniquement des collaborateurs ;
 * Contribuer à la montée au compétence informatique des collaborateurs CNOSF.


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