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# IT Application & Service Engineer

- **Company:** Dcso Deutsche Cyber-sicherheitsorganisation
- **Location:** Berlin, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Confluence, JIRA, Configuration Management Databases, Configuration Management, Cyber Security, Linux, Identity and Access Management, Windows PowerShell, Azure Active Directory, Cloud Services, Software Engineering, Systems Integration, Microsoft Power Automate, Information Technology, Atlassian Tools
- **Published:** May 13, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=c36767c62489b9a9

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung (idealerweise 2-5 Jahre) im Bereich IT Administration, Workplace Management oder Cloud Services
 * Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID / Azure AD sowie modernen Arbeitsplatzumgebungen
 * Idealerweise erste Erfahrung mit Automatisierung, z. B. durch PowerShell, Power Automate oder vergleichbare Tools
 * Verständnis für serviceorientiertes Arbeiten sowie Interesse an strukturierten IT-Prozessen
 * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Eine hohe Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte Team- und Serviceorientierung
 * Begeisterung für moderne Microsoft-Technologien, IT-Security und nachhaltige Prozessoptimierung

## Description

*

 + Aufnahme, Analyse und Lösung von Supportanfragen für interne und externe Anwender
 + Administration, Support und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Microsoft Cloud Services (insbesondere Microsoft 365, Entra ID / Azure AD und angrenzende Systeme)
 + Betreuung, Optimierung und Anbindung von Applikationen in unserer Cloud-Systemlandschaft
 + Automatisierung und Standardisierung wiederkehrender Prozesse, z. B. mit PowerShell, Power Automate oder Power Apps
 + Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Unterstützung bei der Einführung neuer Lösungen und Prozesse
 + Management des Modern IT Workplace inklusive Hard- und Software-Lifecycle
 + Ansprechpartner für Anwender rund um digitale Arbeitsplätze, Endgeräte und Business-Applikationen
 + Pflege technischer Dokumentationen für den Systembetrieb sowie der CMDB (Asset- und Konfigurationsmanagement)
 + Weiterentwicklung von Anwender- und Administrator-Dokumentationen
 + Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Sicherheits- und Compliance-Anforderungen

Skills, o ITIL und serviceorientierten Betriebsmodellen
o ISO 27001 und allgemeinen Compliance-Anforderungen
o Linux- und macOS-Umgebungen
o Atlassian-Produkten wie Jira und Confluence
o Identity & Access Management sowie SSO-/Applikationsanbindungen
o modernen Automatisierungs- und Optimierungslösungen im Unternehmensumfeld


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