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# Technicien support informatique - 79 Niort (H/F)

- **Company:** Manpower France S.A.S.
- **Location:** Niort, France
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Office, Windows Servers, Vmware
- **Published:** June 28, 2026
- **Apply:** https://emploi.ouest-france.fr/offre-d-emploi/technicien-support-informatique-79-niort-h-f-13134551/

## About the Role

Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique et vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire

 - Vous possédez de bonnes connaissances sur :
 - Gestion de parc
 - Gestion des demandes et des incidents
 - Bureautique Office et Suite
 - Poste de travail
 - Windows server
 - Active Directory
 - VMWare
 - Windows (10, 11...)

 - Vous possédez une bonne aisance relationnelle et vous savez communiquer à l'écrit comme à l'oral,
 - Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez travailler de manière autonome et être force de proposition
 - Vous avez le sens de l'écoute, et savez transmettre vos connaissances de manière pédagogue
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :

 - Un échange téléphonique préalable
 - Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)
 - Un entretien avec le client

## Description

Assistance Utilisateurs :

 - Répondre aux sollicitations utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic?) en proximité et à distance
 - Prendre en charge l'analyse et la résolution d'incidents de niveau 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs ?) et des demandes exprimées par les utilisateurs (analyse, conseil? ).
 - Intervenir auprès des utilisateurs sur les sites situés sur votre périmètre géographique

 - Accompagnement / Conduite du changement :
 - Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation du poste de travail (matériel, OS, outils collaboratifs ?) ou lors des changements informatiques (déploiement de projets métier ou techniques)
 - Déployer les nouveaux matériels IT (ordinateurs portables, écrans, Smartphones ?) et assurer l'accompagnement sur le paramétrage et l'utilisation.
 - Gérer des dossiers en autonomie et participer à des projets en étant force de proposition
 - A la demande du responsable informatique, organiser l'activité des collaborateurs et en assurer le suivi, dans le cadre d'un groupe de travail d'un projet ou d'une action spécifique par exemple


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