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# Technicien support et de proximité H/F

- **Company:** GROUPE ASTEN
- **Location:** Brest, France
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €25,000.0 - €28,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Network Architecture, Information Technology
- **Published:** May 23, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=e97c464fe9a0a1c5

## About the Role

Vous disposez d'une expérience en support informatique, proximité ou administration systèmes et réseaux.

Vous êtes à l'aise avec :

 * Windows postes et serveurs
 * Réseaux et équipements informatiques
 * Outils de ticketing et de gestion de parc
 * Support utilisateurs et diagnostic d'incidents
 * Déploiement et configuration de matériels

Vous êtes reconnu(e) pour :

 * Votre sens du service et votre orientation client
 * Votre capacité d'adaptation
 * Votre autonomie et votre rigueur
 * Votre esprit d'équipe
 * Votre capacité à intervenir dans des environnements variés

Quelques bonnes raisons de nous rejoindre

## Description

Pour renforcer nos équipes support et infrastructures, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Systèmes & Réseaux de Proximité afin d'accompagner nos clients dans le maintien en conditions opérationnelles de leurs environnements informatiques.

Vous interviendrez aussi bien à distance que directement sur site client, sur des sujets liés au support utilisateurs, à l'administration de parc, au déploiement de matériels et à l'exploitation des infrastructures systèmes et réseaux.

Concrètement, vous serez amené à :

 * Assurer le support utilisateurs et le traitement des incidents de niveau 0 à 2
 * Intervenir directement sur site client dans le cadre d'actions de proximité
 * Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et téléphoniques
 * Participer au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et des parcs informatiques
 * Réaliser les mises à jour, préparations et déploiements de matériels et logiciels.
 * Administrer et suivre les parcs informatiques via les outils de gestion et de ticketing
 * Participer à l'exploitation des environnements bureautiques, systèmes et réseaux
 * Remonter les besoins techniques identifiés auprès des clients
 * Assurer le suivi et le reporting des interventions réalisées


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