> Markdown version of [/jobs/ext/69437-conseiller-si-f-h](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/69437-conseiller-si-f-h). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Conseiller SI ( F/H) - **Company:** Carrefour - **Location:** Massy, France - **Experience:** Experienced - **Contract:** Temporary contract - **Skills:** Information Systems, Reliability of Systems - **Published:** May 23, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=9e940db0dc72a135 ## About the Role * Formation Bac +2 à Bac +4 en systèmes d'information, informatique ou équivalent, ou Bac +3/4 commerce avec une forte appétence pour les technologies. * Première expérience de 2 ans minimum dans un environnement IT, support, déploiement ou projet SI. * Bonne compréhension des environnements systèmes d'information en environnement multi-sites (idéalement retail ou grande distribution). * Capacité d'analyse, de prise de recul et de résolution de problèmes complexes. * Aisance relationnelle, sens de la pédagogie et capacité à vulgariser des sujets techniques. * Esprit d'équipe, sens du service et posture orientée solution * Capacité à convaincre, fédérer et accompagner le changement. ## Description Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous !, Coordination et suivi des systèmes d'information magasins : + Coordonner et suivre les différentes phases de déploiement des systèmes d'information lors des projets magasins (ouvertures, transferts, agrandissements, remodeling). + Assurer le suivi opérationnel des installations, configurations et évolutions des outils IT magasin (dont encaissement). + Préparer et suivre les commandes de matériel et solutions SI nécessaires aux magasins. + Contrôler la conformité fonctionnelle et matérielle des solutions déployées. * Support, analyse et résolution des incidents + Maintenir un lien permanent avec les hotlines externes et les équipes support afin de centraliser et relayer les informations. + Suivre, analyser et prioriser les incidents et remontées terrain pour garantir la fiabilité des systèmes d'information. + Intervenir en appui sur les problématiques techniques complexes et faciliter leur compréhension auprès des interlocuteurs non techniques. + Identifier les causes racines des dysfonctionnements en lien avec les différents services (logistique, commerce, IT, prestataires…). + Élaborer, formaliser et diffuser des plans d'actions à destination des magasins et des équipes opérationnelles. * Amélioration continue et performance SI + Participer à la certification et aux phases de validation des évolutions techniques en lien avec les équipes métiers. + S'assurer de la bonne application des évolutions et mises à jour des systèmes dans le réseau magasins. + Proposer des actions d'amélioration des outils, process et modes opératoires afin d'optimiser la performance globale du SI. * Transmission et accompagnement + Participer à la montée en compétence des utilisateurs et des équipes terrain via des actions de formation ou d'accompagnement. + Transmettre les bonnes pratiques et contribuer à diffuser une culture IT claire et accessible dans l'entreprise. + Porter une image positive de l'entreprise auprès des interlocuteurs internes et externes. ## Related Videos - [Microservices? 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