> Markdown version of [/jobs/ext/724503-medewerker-helpdesk-ict](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/724503-medewerker-helpdesk-ict). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Medewerker Helpdesk ICT - **Company:** Oktober - **Location:** Veldhoven, Netherlands - **Salary:** €3,157.0 - €4,246.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Artificial Intelligence, Information Technology - **Published:** June 29, 2026 - **Apply:** https://nl.indeed.com/viewjob?jk=2f23d770d619455b ## About the Role * Een mbo-niveau 4 diploma op zak, bij voorkeur in de richting van ICT maar affiniteit met ons werkveld vinden wij veel belangrijker; * Technische kennis van ICT-middelen, kennis van Microsoft 365-beheer is noodzakelijk; * Je hebt een aantal jaren werkervaring in de richting van ICT-serviceverlening; * In het bezit van een rijbewijs en auto. Ons team werkt voornamelijk vanuit onze locatie in Bladel of Veldhoven. * Bij Oktober kan je fulltime of parttime werken. Samen kijken we naar een goed werkrooster van minimaal 32 uur en maximaal 36 uur per week. * In deze functie is het belangrijk dat je 75% van je tijd op onze locaties aanwezig bent. In de meeste gevallen zal dit Bladel of Veldhoven zijn. De overige tijd kun je zelf de keuze maken of je vanuit thuis of op locatie werkt. ## Description Als Medewerker Helpdesk ICT maak jij een perfecte verbinding tussen ons ICT-infrastructuur en de ICT-behoefte van onze medewerkers zodat zij hun werkzaamheden optimaal kunnen uitvoeren. Geen uitdaging is jou te veel en geen hulpvraag jou te moeilijk. Als medewerker Helpdesk ICT werk je vanuit passie en plezier en heb je een ondersteunende rol als eerstelijns servicepunt voor vragen en problemen van gebruikers. Lastige vragen van collega's zie jij als een uitdaging. Hier word jij blij van! Je weet als geen ander hoe je effectief problemen oplost. Dit doe je telefonisch maar ook op onze verschillende locaties. Je zorgt voor het beheer en onderhoud, testen en installeren en het optimaal functioneren van applicaties en onderdelen van de ICT-infrastructuur. Ook los je storingen en incidenten zoveel mogelijk zelfstandig op. Wanneer nodig, zet je signalen door naar collega's en los je het samen op. Daarnaast vind je het leuk om jouw expertise en kennis in te zetten bij projecten en geef je graag advies bij ICT-vraagstukken. Oktober loopt als organisatie voor op zorgdomotica en Artifical Intelligince (AI). Je draagt enthousiast bij aan deze ontwikkelingen. * Ontdek, leer en groei, elke dag weer. Zo hoef je je geen moment te vervelen. * Onderneem en innoveer! Je neemt het initiatief, Oktober geeft je de ruimte. * We zijn gelijkwaardig en leren van elkaar. * Tijd voor Oktober, tijd voor jezelf; samen vinden we de juiste balans. * Werksfeer? Van goedemorgen op de gang naar samen de schouders eronder. * Heb je interesse of aanvullende vragen? Neem contact op met Recruitment via 088 248 6133. * Een verklaring omtrent gedrag (VOG) is een standaard onderdeel van de sollicitatieprocedure. Oktober faciliteert en vergoedt de kosten voor de aanvraag hiervan. * Via www.zorginoktober.nl/werken-bij-oktober/ krijg je een goede indruk over werken bij Oktober. * Wil je vrijblijvend kennismaken met Oktober? Kom dan langs bij één van onze maandelijkse inloopmomenten! Iedere eerste donderdag van de maand ben je tussen 15.00 en 17.00 uur welkom op locatie Floriaan in Bladel. Iedere laatste maandag van de maand ben je tussen 15.00 en 17.00 uur welkom op locatie Merefelt in Veldhoven. Onze recruiters gaan graag met je in gesprek over jouw mogelijkheden binnen Oktober. Valt een inloopmoment op een erkende feestdag? Dan komt dit moment te vervallen. Houd daarom onze vacatures of website in de gaten voor actuele informatie. ## Related Videos - [Edit Your Future: Queerverse Radical AI](https://www.wearedevelopers.com/videos/909-edit-your-future-queerverse-radical-ai) - [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post) - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [AI is dead, long live AK](https://www.wearedevelopers.com/videos/1093-ai-is-dead-long-live-ak) - [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green) - [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age) ## Related Articles - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development) - [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)