> Markdown version of [/jobs/ext/725564-technicien-informatique-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/725564-technicien-informatique-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien informatique H/F - **Company:** CHECK NOURY TECHNOLOGY CHANTILLY - **Location:** Chantilly, France (Remote available) - **Salary:** €25,200.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Apple Mac Systems, JIRA, Computer Networks, Linux, Virtual Private Networks (VPN), Local Area Networks, Firewalls (Computer Science), Computer Equipment, Operational Systems, Servicenow - **Published:** June 29, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=0f3b92ff67a4479b ## About the Role Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique ou d'une expérience équivalente. Vous possédez une solide connaissance du support technique (Desktop support, IT support, Technical support) ainsi que des compétences en réseaux informatiques (Computer networking, LAN). La maîtrise des systèmes d'exploitation Windows, macOS et Linux est indispensable. Vous avez une bonne connaissance des outils de gestion tels que ServiceNow, Jira ou BMC Remedy. Vos compétences en communication vous permettent d'interagir efficacement avec les utilisateur·rice·s tout en faisant preuve de pédagogie. La capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes techniques liés au hardware ou aux logiciels est essentielle. Enfin, votre sens du service client et votre rigueur vous permettront de répondre efficacement aux attentes de nos utilisateur·rice·s tout en garantissant la sécurité et la performance de nos infrastructures IT. ## Description En tant que technicien(ne) informatique, vous serez responsable de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs, d'assurer la maintenance des systèmes et du matériel informatique, et de garantir la sécurité et la performance des infrastructures IT. Vous intégrerez un environnement dynamique où vos compétences en support technique et en gestion des réseaux seront essentielles pour assurer la continuité des activités. Responsabilités * Assurer le support utilisateur en répondant aux demandes via Help desk, ServiceNow ou Jira, en fournissant une assistance de niveau 1 et 2. * Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes d'exploitation Windows, macOS et Linux, ainsi qu'au matériel informatique. * Gérer l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, périphériques). * Administrer les réseaux LAN, VPN, firewalls et autres composants réseau pour garantir leur sécurité et leur disponibilité. * Surveiller et maintenir les systèmes d'exploitation, notamment Windows, macOS et Linux, en utilisant des outils comme BMC Remedy ou ServiceNow. * Gérer la configuration et la maintenance des équipements via des outils tels que Jira ou Help desk. * Assurer la sécurité informatique en configurant et en surveillant les dispositifs de sécurité (firewalls, VPN). * Participer à l'amélioration continue des processus IT support pour optimiser la qualité du service fourni aux utilisateur·rice·s. ## Related Videos - [Applying Agile Principles to Incident Management ](https://www.wearedevelopers.com/videos/101-applying-agile-principles-to-incident-management) - [Improving quality with Agentic AI with Rovo Dev and Xray](https://www.wearedevelopers.com/videos/2005-improving-quality-with-agentic-ai-with-rovo-dev-and-xray) - [Docker network without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1418-docker-network-without-docker) - [AI in Production: applied AI & enterprise use cases](https://www.wearedevelopers.com/videos/100130-ai-in-production-applied-ai-enterprise-use-cases) - [Docker exec without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1094-docker-exec-without-docker) - [Collaboration Quantified: Lessons from Open Source Developer Networks](https://www.wearedevelopers.com/videos/1422-collaboration-quantified-lessons-from-open-source-developer-networks) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [How Many Jobs Are Available in Technology?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/450-how-many-jobs-are-available-in-technology) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [How to Find Tech Jobs in Vienna](https://www.wearedevelopers.com/magazine/292-how-to-find-tech-jobs-in-vienna)