> Markdown version of [/jobs/ext/725848-alternance-technicien-ne-en-maintenance-et-support-informatiquet](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/725848-alternance-technicien-ne-en-maintenance-et-support-informatiquet). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Alternance - TECHNICIEN(NE) EN MAINTENANCE ET SUPPORT INFORMATIQUEt - **Company:** GROUPE TERRE D APPELS - **Location:** Marseille, France - **Experience:** Internship - **Salary:** €9,634.0 - **Contract:** Apprenticeship - **Skills:** Antivirus Softwares, Computer Networks, Information Technology Operations, Computer Equipment, User Administration - **Published:** June 29, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=88b6bac1c8c18996 ## About the Role Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique ou en électronique, avec une expérience significative dans la maintenance et le support informatique. La maîtrise des compétences suivantes est essentielle : * Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un bon sens de l'organisation. Votre capacité à communiquer clairement avec les utilisateurs ainsi qu'à diagnostiquer rapidement les dysfonctionnements sera un atout majeur. La motivation à apprendre continuellement et à évoluer dans un environnement technologique en constante mutation est également essentielle. ## Description Nous recherchons un ou une technicien(ne) en maintenance et support informatique, motivé(e) et doté(e) de compétences techniques solides. En tant que professionnel(le) en maintenance informatique, vous serez responsable d'assurer le bon fonctionnement des équipements et réseaux, tout en apportant un support efficace aux utilisateurs. Vous intégrerez une équipe dynamique, prête à relever les défis liés à l'environnement technologique de notre organisation., Afin de veiller au bon fonctionnement du parc informatique (machines, serveur, téléphonie …), nous recherchons un(e) technicien(ne) en maintenance et support informatique qui sera sous la responsabilité directe du responsable informatique. Les missions seront les suivantes : * Installer, gérer, remplacer, dépanner le matériel informatique des utilisateurs * Installer, configurer les postes utilisateurs * Gérer l'assistance technique des utilisateurs : support, accompagnement, formation * Participer à la gestion des incidents en cas de panne, dysfonctionnement … * Documenter : réalisation de guides, procédures, schémas, plans … A destination des utilisateurs ou pour le service informatique * Participer à la sécurité du réseau informatique : identifier les points faibles, surveiller et monitorer les mises à jour de logiciel, des antivirus etc, sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques * Supervision générale de l'ensemble de l'infrastructure (serveurs, connexion, téléphonie etc) * Intervention sur les serveurs : gestion des droits, gestion des utilisateurs, surveillance Antivirus * Interventions sur la partie téléphonie : création de comptes utilisateurs, paramétrage de téléphone IP ou softphone Une formation auprès de l'équipe informatique en place aura lieu au démarrage de votre collaboration pour vous aider à maitriser ces différents points. ## Related Videos - [Contract Testing with MCP: Building Self-Describing, Self-Testing APIs](https://www.wearedevelopers.com/videos/100040-contract-testing-with-mcp-building-self-describing-self-testing-apis) - [Distributed search under the hood](https://www.wearedevelopers.com/videos/256-distributed-search-under-the-hood) - [Checkmate: 5 Real Incidents That Can End a Software Company](https://www.wearedevelopers.com/videos/100126-checkmate-5-real-incidents-that-can-end-a-software-company) - [Trends, Challenges and Best Practices for AI at the Edge](https://www.wearedevelopers.com/videos/630-trends-challenges-and-best-practices-for-ai-at-the-edge) - [How to develop an autonomous car end-to-end: Robotic Drive and the mobility revolution](https://www.wearedevelopers.com/videos/22-how-to-develop-an-autonomous-car-end-to-end-robotic-drive-and-the-mobility-revolution) - [DOOM on Neurons, Training AI with Harry Potter & Robots Watching YouTube - Zoran Jambor](https://www.wearedevelopers.com/videos/1823-doom-on-neurons-training-ai-with-harry-potter-robots-watching-youtube-zoran-jambor) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france)