> Markdown version of [/jobs/ext/725955-informatique-experience-utilisateurs-f-h](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/725955-informatique-experience-utilisateurs-f-h). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Informatique: expérience utilisateurs F/H - **Company:** Orano - **Location:** Châtillon, France - **Contract:** Apprenticeship - **Skills:** Business Software, Network Administration, Data Server Interface, Information Technology - **Published:** June 29, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=b26397d4d67ad525 ## About the Role Formation supérieure Bac+3 à Bac+5 en informatique (en Ecole ou en Université), vous disposez d'une première expérience (stage ou alternance) en support IT poste de travail ou administration de réseau, idéalement en entreprise. Bonne maîtrise des outils bureautiques (environnement Microsoft). Votre sens du service, votre rigueur et autonomie ainsi que votre aisance relationnelle vous permettront de vous épanouir dans cette mission. Appétence pour les environnements structurés et organisations transverses. Un Anglais opérationnel serait un plus. ## Description La Direction Transformation Digitale (DTD) de la BU Mines d'Orano pilote la modernisation numérique des activités minières du Groupe, en lien étroit avec les équipes métiers, les sites opérationnels à l'international, ainsi qu'avec la Direction des Systèmes d'Information (DSI centrale). Notre mission : accompagner les collaborateurs dans leurs usages quotidiens, accélérer la digitalisation des sites miniers et améliorer en continu l'expérience utilisateur. En tant qu'Alternant.e informatique expérience utilisateurs, vous aurez un rôle à deux dimensions : à la fois opérationnelle, pour être l'interlocuteur de proximité des utilisateurs sur leurs besoins informatiques, et transverse, en participant à des initiatives digitales et d'amélioration continue. Vous évoluerez dans un contexte mêlant rigueur technique, sens du service client, et fonctionnement transversal avec de nombreux interlocuteurs internes (métiers, IT, infogérants, DSI). Cette mission vous offrira une vision concrète des standards de fonctionnement IT d'un grand groupe industriel, au cœur du secteur nucléaire. pour assurer un support de proximité aux utilisateurs et contribuer activement à l'amélioration de leur expérience digitale au quotidien. Missions principales Support & assistance utilisateurs * Contact de proximité entre les utilisateurs et les infogérants (prise en charge des incidents et demandes via les outils de ticketing, aide à l'Attribution, configuration et restitution des équipements, ...) * Accompagnement des nouveaux arrivants sur la configuration de leur matériel * Assistance sur les outils bureautiques du Groupe et les applications métier Amélioration continue & projets digitaux * Appui au suivi des projets digitaux et aux actions d'amélioration continue du SI * Contribution au suivi et à la valorisation des actions menées pour améliorer l'expérience utilisateur * Participation à la mise en forme, publication et diffusion des bonnes pratiques * Suivi des indicateurs de performance liés à l'expérience utilisateur, Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain, tout en prenant soin de la santé de chacun - cela vous inspire. Nous aussi. En rejoignant Orano, un acteur international majeur du secteur nucléaire, vous êtes au bon endroit. Chaque jour, nous œuvrons pour produire une énergie performante et bas-carbone, lutter contre le changement climatique, trouver des solutions qui préservent les ressources naturelles et faire progresser le domaine de la santé. Nos atouts ? Sur l'ensemble du cycle du combustible : la maîtrise de technologies de pointe, des produits et services sûrs et à forte valeur ajoutée, une expertise spécialisée et une grande capacité d'innovation. Autant de qualités qui illustrent le savoir-faire exceptionnel de nos 18 000 collaborateurs, dont nous soutenons en permanence le développement. Divers par leurs profils et leurs expériences - preuve de notre ouverture à tous les talents - ils partagent la même ambition : révéler tout le potentiel de l'énergie nucléaire. ## Related Videos - [Demystifying application networking in the cloud](https://www.wearedevelopers.com/videos/675-demystifying-application-networking-in-the-cloud) - [Generative UIs and AI Assistants for Your Angular Applications](https://www.wearedevelopers.com/videos/100074-generative-uis-and-ai-assistants-for-your-angular-applications) - [Open Source: The Engine of Innovation in the Digital Age](https://www.wearedevelopers.com/videos/1103-open-source-the-engine-of-innovation-in-the-digital-age) - [Build and Deploy a Fullstack App with Open Source Tooling](https://www.wearedevelopers.com/videos/775-build-and-deploy-a-fullstack-app-with-open-source-tooling) - [The Future of Open Source](https://www.wearedevelopers.com/videos/1124-the-future-of-open-source) - [Embracing the Hybrid Cloud: Unlocking Success with Ansible](https://www.wearedevelopers.com/videos/932-embracing-the-hybrid-cloud-unlocking-success-with-ansible) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs)