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# IT-Systemadministrator - Support & Infrastruktur

- **Company:** Hako GmbH
- **Location:** Bad Oldesloe, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Office, SAP (Applications), Wide Area Networks, Software Distribution, Adobe, Information Technology
- **Published:** June 29, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=867998002613bf4a

## About the Role

* Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare abgeschlossene IT-relevante Ausbildung
 * Berufserfahrung in der Betreuung von Windows-Betriebssystemen (Win11) und Standardsoftware (z. B. MS Office, Adobe, Active Directory) sowie aktueller PC-/Server-Hardware
 * Kenntnisse im Bereich Netzwerk (LAN/WAN); erste Berührungspunkte mit SAP sind willkommen, mindestens aber die Offenheit, dich in dieses Thema einzuarbeiten
 * Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
 * Du planst deine Themen eigenständig, hältst dabei Zusagen und vereinbarte Standards zuverlässig ein und denkst trotzdem gern mal über bestehende Prozesse hinaus
 * Du erklärst technische Themen geduldig und verständlich, hast ein offenes Ohr für die Anliegen der Anwender und bringst Lust auf ein kollegiales Miteinander mit, in dem auch der Spaß im Team nicht zu kurz kommt

## Description

* Du hältst unsere Windows-basierten PC- und Serversysteme am Laufen und richtest User, Berechtigungen und Mobiltelefone ein
 * Du bist erste Anlaufstelle bei Störungen per Telefon, Web oder E-Mail und löst sie im 1st- und 2nd-Level-Support, bei kniffligen Fällen mit externen Dienstleistern
 * Du berätst unsere Anwender auf Augenhöhe, prüfst bestehende Lösungen und bringst neue Ideen ein
 * Du installierst und rollst Hardware und Software aus und beschaffst das passende IT-Equipment
 * Du packst bei Rollout-Projekten mit an, etwa beim Austausch unserer Druckerlandschaft
 * Du dokumentierst Prozesse und bist gelegentlich in unseren Niederlassungen oder auf Messen im Einsatz, planbar und nach Absprache


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