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# Técnico de soporte de Informática Industrial

- **Company:** Nauterra
- **Location:** Carballo, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** PHP (Programming Language), Microsoft Windows, Arduino, C Sharp (Programming Language), Personal Digital Assistant, Raspberry Pi, TCP/IP, Wi-Fi Technology, Information Technology
- **Published:** June 29, 2026
- **Apply:** https://es.indeed.com/viewjob?jk=e304faed405eb8e0

## About the Role

Trabajo en equipo, capacidad de análisis con orientación a resolución de problemas, comunicación., * Sólidos conocimientos en entorno Windows (W10/W11) y Microsoft 365.

 * Diagnóstico de hardware (PCs, periféricos industriales, movilidad)
 * Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, direccionamiento, conectividad de dispositivos en entornos industriales.
 * Programación básica en C#. Net y PHP.
 * Familiaridad con herramientas de gestión de tickets (ITSM) y control remoto.
 * Valorable conocimientos en sistemas de captura de datos en planta (MES), OPC, PLC, SCADA, así como conocimientos básicos de electrónica y experiencia en plataformas de prototipado como Raspberry Pi, ESP32 o Arduino.
 * Formación académica: Ciclo Formativo de Grado Superior (ASIR - Administración de sistemas Informáticos en Red o STI - Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos) o Grado en ingeniería Técnica Informática.
 * Inglés: nivel intermedio (lectura de documentación técnica. Apertura de tickets con fabricantes internacionales)
 * Al menos dos años de experiencia en posiciones de soporte técnico, preferiblemente en entornos productivos o logísticos.

## Description

Asegurar la continuidad operativa de los sistemas informáticos y de comunicaciones en el entorno industrial, proporcionando soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios de fábrica y oficina, garantizando la resolución ágil de incidencias y el mantenimiento preventivo del parque tecnológico. Apoyo al mantenimiento y desarrollo de las aplicaciones de captura de datos en planta.

Principales responsabilidades:

 * Proporcionar soporte técnico (hardware, software, conectividad) con especial foco en los sistemas críticos de producción.
 * Instalación, configuración y mantenimiento de puestos de trabajo, terminales industriales, PDAs, impresoras de etiquetas y resto de hardware de planta.
 * Colaborar en el despliegue y configuración de infraestructura de red en planta (switches, puntos de acceso Wi-Fi, cableado estructurado)
 * Documentar soluciones en la base de conocimiento y mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos de fábrica.
 * Colaborar con el equipo de infraestructura y ciberseguridad para la aplicación de parches y políticas de seguridad en equipos industriales.
 * Apoyo en el desarrollo, mantenimiento, y soporte de las aplicaciones de captura y tratamiento de datos de planta.


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