> Markdown version of [/jobs/ext/748104-scrum-master-agile-coach-in-utrecht-bij-flexintens](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/748104-scrum-master-agile-coach-in-utrecht-bij-flexintens). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Scrum Master/ Agile Coach in Utrecht bij Flexintens - **Company:** Klantenservice - **Location:** Utrecht, Netherlands (Remote available) - **Experience:** Expert - **Contract:** Temporary contract - **Skills:** Agile Methodology, JIRA, Information Systems, Scrum Methodology - **Published:** June 5, 2026 - **Apply:** https://www.vacatureplaats.nl/vacature/scrum-master-agile-coach-utrecht-flexintens-E281388556 ## About the Role * Een afgeronde WO-opleiding * Gecertificeerd scrummaster, minimaal PSM II of gelijkwaardig * Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als scrummaster en agile coach * Aantoonbare ervaring in het verhogen van het agile volwassenheidsniveau van teams en organisaties * Kennis en ervaring met Jira * Senior ervaring met IT-implementaties binnen complexe omgevingen, bijv. in een rol als developer, informatie-analist, testmanager of consultant * Vloeiende beheersing van het Nederlands ## Description Daarom wil je op deze opdracht bij NS werken * Jij houdt wel van een uitdaging! Er is namelijk veel te doen. Verder groeien in agile werken gaat hand in hand met het opleveren van nieuwe tooling en met het faciliteren van één van de meest kritische operationele afdelingen van NS * In jouw rol lever je daaraan een belangrijke bijdrage door groei van mensen, teams en werkwijzes te faciliteren, maar je werkt ook zelf mee aan de teamresultaten. Een mooie combinatie dus van inhoud en proces! Als scrummaster/agile coach in onze teams zorg je ervoor dat de teams steeds voorspelbaarder en efficiënter mooie resultaten en successen behalen. Je doet wat nodig is daarvoor. Samen met je teamgenoten werk je aan de PI- en sprintdoelen en laat je hen door uitleg, voorbeeldgedrag en coaching on the job groeien in competenties en agile maturiteit. Zowel in hard skills (bijv. planningsvaardigheden, effectief refinen, probleemanalyses, sturen op velocity) als soft skills (bijv. feedback geven, agile waardes). Ondertussen heb je oog voor het welzijn en de ontwikkeling van de individuele teamleden en de sfeer in het team als geheel. Daarnaast stel je, samen met je collega's, vast welke volgende ontwikkelstappen de teams gaan maken en zorg je ervoor dat deze stappen concreet en gepland worden, zodat continue groeien in agile maturiteit geborgd is. Op die manier maak je je collega's bekend en vertrouwd met alle aspecten van agile werken laat je mensen ervaren dat agile werken leidt tot sneller, goedkoper, beter en leuker werken! Dankzij jouw enthousiasme en ruime ervaring ben je voor onze teams van onschatbare waarde bij het: * structureren en georganiseerd krijgen van het werk dat de teams oppakken * opleveren van resultaten voor de Meldkamer * coachen van de teams en de product owner en hen uitdagen om zo voorspelbaar mogelijk zoveel mogelijk waarde te leveren * op tafel krijgen van de kern van problemen, belemmeringen of afhankelijkheden * (laten) oplossen of onder controle krijgen ervan * coachen en ontwikkelen van de teams in zelforganisatie * zorgen voor een goede teamdynamiek en trotse teams * helpen van de product owner en het team al het werk transparant te maken en zoveel mogelijk te omschrijven als epics en user stories met business waarde. * Ook naar buiten toe laten zien dat onze teams steeds meer groeien in agile werken * Proactief en reactief meedenken met het PMT (programmamanagementteam) Hier ga je werken De klant wil veilig reizen, het personeel wil veilig werken en NS wil haar eigendommen bewaken. De Meldkamer NS speelt daarbij een cruciale schakel in de veiligheidsketen. Dag en nacht beheerst de Meldkamer NS reactief en proactief veiligheidsrisico's, bijv. door aansturing van politie en ambulance bij incidenten op een station of in de trein, liftbevrijdingen of door cameratoezicht. Om dit te kunnen doen, is de Meldkamer NS afhankelijk van heldere werkprocessen en altijd beschikbare informatie en informatiesystemen. Onze agile-teams faciliteren de Meldkamer hierin door processen, informatie en systemen te borgen, verbeteren en doorontwikkelen. First time right en 'elke seconde telt' zijn hierbij essentieel. Geautomatiseerd deployen en testen is één van de manieren waarop we invulling geven aan de combinatie van stabiliteit en flexibiliteit die daarbij aansluit. Helaas werken onze teams vanwege corona grotendeels vanuit huis. Als we straks weer naar kantoor kunnen, dan hebben onze teams werkplekken in Amersfoort, maar ook direct naast de Meldkamer op station Utrecht, zodat we snel kunnen schakelen over het hier-en-nu in Productie, maar ook makkelijk samenwerken bij het vormgeven van mooie vernieuwingen. Business en IT werken hier écht samen! ## Related Videos - [ShapeShift: Reinventing Agile for a B2B SaaS Scale-Up](https://www.wearedevelopers.com/videos/1655-shapeshift-reinventing-agile-for-a-b2b-saas-scale-up) - [Applying Agile Principles to Incident Management ](https://www.wearedevelopers.com/videos/101-applying-agile-principles-to-incident-management) - [Coffee with Developers - Cassidy Williams - ](https://www.wearedevelopers.com/videos/912-coffee-with-developers-cassidy-williams) - [Improving quality with Agentic AI with Rovo Dev and Xray](https://www.wearedevelopers.com/videos/2005-improving-quality-with-agentic-ai-with-rovo-dev-and-xray) - [Diversity as a Growth and Happiness Factor in Agile Development](https://www.wearedevelopers.com/videos/862-diversity-as-a-growth-and-happiness-factor-in-agile-development) - [The user in the eye of the Cargo1492 storm](https://www.wearedevelopers.com/videos/96-the-user-in-the-eye-of-the-cargo1492-storm) ## Related Articles - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam) - [Mastering Remote Work: Tips for Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/558-mastering-remote-work-tips-for-developers) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)