> Markdown version of [/jobs/ext/759041-technicien-informatique-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/759041-technicien-informatique-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Informatique H/F - **Company:** Santélys - **Location:** Saint-Apollinaire, France - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Information Systems, Microsoft Office, Microsoft Software, Trend Micro, Virtual Local Area Networks, Office365, Firewalls (Computer Science), Information Technology - **Published:** June 9, 2026 - **Apply:** https://www.staffsante.fr/offres-emploi-de-technicien-support-informatique/santelys-technicien-informatique-h-f-saint-apollinaire-2e07ab49-a6c4-4d7d-8988-e0ed30f35abc ## About the Role De formation BAC+2 en informatique, Technicien avec une première expérience dans les systèmes, réseau et télécom. Permis de conduire valide obligatoire.Connaissances professionnelles : Solutions Microsoft (Windows, Office, Teams, …) pour Entreprise, Connaissance des outils de prise de main à distance, Connaissance des outils de helpdesk, Réseaux (VLAN, réseaux de stockages, Firewall, …), Solutions Microsoft : Windows Serveur, AD, O365 Aisance dans la communication orale , Capacité d'analyse à distance , Suivi de prestataires , Reporting Travail en équipe, Pédagogue Communication, Sens de l'engagement, Rigueur et Autonomie, Sens de l'organisation, Capacités d'analyse et de synthèse ## Description 1 - Mise en service Installer, connecter au réseau et dépanner tout matériel utilisé dans le cadre des activités de Santelys BFC et en rapport avec le Système d'Information du groupeInstaller Windows sur les postes de travail (fixe et portable) des utilisateurs, les applications communes (Office, Trend Micro, …) et l'ensemble des applications nécessaires aux activités métierParamétrer les téléphones mobiles et tablettes des utilisateursÊtre garant du respect des délais de la mise à disposition des équipements à préparer pour les utilisateursConfigurer et installer des terminaux de téléphonie sur IPConfigurer et installer des équipements réseau type switch, borne wifi, routeur / pare feux, …2 - Maintien en condition opérationnelle En lien avec le Pôle Support du Groupe Santélys, prendre en charge les dossiers Helpdesk, matériels, logiciels Microsoft et autres, assurer le support (présentiel ou en téléassistance) aux utilisateurs et/ou les guider au téléphone afin de résoudre leurs problèmesAider sur le terrain, par des tournées régulières et/ou des déplacements chaque fois que nécessaire pour la mise en œuvre, seul ou avec les prestataires, des solutions techniques (Système, Réseaux et Télécoms) définies par le Responsable SRT (Système, Réseaux et Télécoms) du Groupe Santélys, et veiller à leur maintien en condition opérationnelleTransmettre les dossiers supports aux fournisseurs ou aux équipes Techniques et Métier SI lorsque ceux-ci nécessitent une expertise particulièreÊtre le garant de la bonne utilisation des moyens informatiques mis à disposition des utilisateurs et veiller au respect des règles de sécurité du SIRéaliser des interventions en baie de brassageParticiper à la gestion des réceptions des équipements et gestion des stocksLe Technicien Informatique sera amené à intervenir régulièrement sur toutes les unités de dialyse et les sites de Santelys BFC ainsi que de Santexcel HAD du Groupe Santelys. Il est en relation constante avec l'administrateur systèmes, réseau et télécommunication de Santélys BFC, à qui il rend compte du déroulement de ses activités, des actions menées. Il sera accompagné, dans son activité, par les différentes équipes du système d'information du groupe SANTELYS et sera amené régulièrement à travailler avec celles-ci. ## Related Videos - [Stairway to Heaven - Scaling Frontends the Right Way](https://www.wearedevelopers.com/videos/492-stairway-to-heaven-scaling-frontends-the-right-way) - [Thoughts on (Modern?) 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