> Markdown version of [/jobs/ext/763157-functional-analyst-crm-sap-sd](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/763157-functional-analyst-crm-sap-sd). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Functional Analyst | CRM & SAP SD

- **Company:** Kwery
- **Location:** Kortrijk, Belgium (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €42,000.0 - €66,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** SAP Sales and Distribution, Information Technology
- **Published:** June 16, 2026
- **Apply:** https://www.vdab.be/vindeenjob/vacatures/73953738

## About the Role

Academische bachelor: Wetenschappen en informatica

Academische bachelor: Economie en organisatie

Academische bachelor: Informatica

Academische bachelor: Economie en toegepaste economie

Master: Bedrijfsmanagement

Minstens 2 jaar ervaring

Minstens 2 jaar ervaring

Kwery

Medium (B1-)

Engels

Zeer goed (B2/C1/C2)

Nederlands

* Je behaalde een masterdiploma binnen IT, informatica of een gelijkaardige richting.
 * Je beschikt over minimaal drie jaar ervaring als Business Analyst of Functional Analyst binnen een complexe enterprise-omgeving.
 * Ervaring met SAP SD en digitale platformen zoals CRM-, e-commerce- of marketingoplossingen vormt een sterke troef.
 * Je voelt je thuis binnen een agile werkomgeving en communiceert vlot met zowel business stakeholders als technische teams.
 * Je combineert een analytische mindset met een pragmatische aanpak en weet prioriteiten correct te beoordelen binnen uitdagende projecten.

## Description

Een innovatieve internationale productieorganisatie in de regio West-Vlaanderen is op zoek naar een gedreven Business Analyst om het digitale transformatieteam te versterken. Vanuit een moderne en technologisch geavanceerde werkomgeving werk je mee aan de verdere uitbouw van klantgerichte digitale oplossingen. Je komt terecht in een multidisciplinair IT-team waarin interne expertise en externe kennis elkaar aanvullen om digitale projecten succesvol te realiseren.

Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor het vertalen van bedrijfsnoden naar duidelijke functionele oplossingen. Je werkt nauw samen met productverantwoordelijken en technische teams om digitale initiatieven uit te werken en te optimaliseren. De scope omvat diverse digitale platformen, waaronder klantportalen, commerciële applicaties, CRM-oplossingen en online omgevingen. Hierbij bewaak je steeds de prioriteiten en zorg je ervoor dat de juiste functionaliteiten maximale meerwaarde creëren.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

 * Je brengt de behoeften van verschillende businessafdelingen in kaart en vertaalt deze samen met de Product Owner naar duidelijke functionele vereisten.
 * Je analyseert en documenteert processen binnen uiteenlopende digitale toepassingen zoals CRM-platformen, klantportalen, e-commerce-oplossingen en commerciële tools.
 * Je licht functionele analyses toe aan ontwikkelaars en andere technische stakeholders tijdens workshops, refinements en sprintactiviteiten.
 * Je werkt samen met specialisten uit verschillende domeinen, waaronder UX, integratie en ERP, om een kwalitatieve implementatie te verzekeren.
 * Je ondersteunt testactiviteiten, verzorgt functionele documentatie en fungeert als aanspreekpunt voor gebruikers na de ingebruikname van nieuwe functionaliteiten.

Bedrijfsprocessen analyseren

Functionele oplossingen bepalen

Haalbaarheid en rentabiliteit van een project bestuderen

Een vergadering leiden

De architectuur van de ICT-systemen analyseren

Functionele en technische verbeteringen doorvoeren

De ontwikkelde toepassingen testen


## Related Videos

- [Migrating half a million users to a new payment service provider](https://www.wearedevelopers.com/videos/730-migrating-half-a-million-users-to-a-new-payment-service-provider)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)
- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [Opening Keynote: Civic Coding, A Framework for Democratic Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/963-opening-keynote-civic-coding-a-framework-for-democratic-tech)
- [Replacing Excel with SAP APIs & Python validation](https://www.wearedevelopers.com/videos/1944-replacing-excel-with-sap-apis-python-validation)
- [ARIA: the good parts](https://www.wearedevelopers.com/videos/801-aria-the-good-parts)

## Related Articles

- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Data Analyst Salary in Switzerland](https://www.wearedevelopers.com/magazine/276-data-analyst-salary-in-switzerland)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)