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# Technical lead (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

- **Company:** N.O.C Engineering GmbH
- **Location:** Friedrichshafen, Germany (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Lifecycle Management, Cyber Security, SAP ERP, SAP (Applications), SAP Human Resource Management Software, Software Systems, IT Architecture, Information Technology
- **Published:** June 17, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/deb25fa545bbf6b0d2fe599dedd1555351

## About the Role

erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Digitalisierung, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation

 - mehrjährige Berufserfahrung mit Prozessen in SAP- und Non-SAP HR-Applikationen von Vorteil
 - ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
 - Projektmanagementerfahrung (waterfall & agil) und routiniertes Arbeiten in gängigen IT Tools
 - idealerweise Erfahrung mit dem Management und der Koordination von externen Dienstleistern
 - aufgeschlossen für neue Lösungen, auch über SAP hinaus
 - eigenverantwortliches Arbeiten gepaart mit einem hohen Maß an kommunikativen Fähigkeiten und Spaß an der Teamarbeit
 - sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

Sie beraten und unterstützen unseren internen HR-Kunden aus IT-Systemsicht bei der Weiterentwicklung der HR-Prozesse.- Sie beraten und unterstützen unseren internen HR-Kunden aus IT-Systemsicht bei der Weiterentwicklung der HR-Prozesse.

 - Sie beraten und konzipieren Schnittstellen für andere Businessprozesse, die Personaldaten in anderen IT-Systemen anfordern.
 - Sie übersetzen die Kundenanforderungen in die technischen Anforderungen und koordinieren die Implementierung innerhalb der IT.
 - Sie evaluieren mit dem Kunden die geeignete technische Lösung zu den Anforderungen, die sich in unsere zukunftsorientierte IT-Architektur integriert.
 - Gemeinsame Abstimmungen mit Kollegen unseres Mutterkonzerns (Rolls-Royce in England), des Einkauf, des Datenschutzes, der Cyber-Security, des Betriebsrates und der Architektur gehören zu Ihren Aufgaben und sind Bestandteil bei der Anschaffung neuer IT-Lösungen.
 - Zum Projektmanagement gehören Aufgaben wie Anbieterauswahl, Vertragsgestaltung, Implementierung, Testing und Festlegung des Supportkonzeptes dazu.
 - Sie managen unseren Application Management Support fürs SAP HCM und entwickeln diese Zusammenarbeit im Interesse unseres Unternehmens weiter.
 - Sie gestalten die SAP HCM Roadmap in Richtung H4S4 mit und unterstützen bei deren Umsetzung.
 - Sie stellen die Governance des SAP HCM Systems sicher und achten darauf, dass HR Daten nur im absolut notwendigen Rahmen verteilt werden.


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