> Markdown version of [/jobs/ext/77494-partner-success-manager-sage-intacct-description-du-poste-sage-intacct](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/77494-partner-success-manager-sage-intacct-description-du-poste-sage-intacct). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Partner Success Manager (Sage Intacct) Description du poste Sage Intacct - **Company:** Sage Group plc - **Location:** Paris, France (Remote available) - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Data Analysis, Sage Accounting - **Published:** May 27, 2026 - **Apply:** https://sagehr.my.salesforce-sites.com/careers/fRecruit__ApplyJob?vacancyNo=VN34090 ## About the Role · Expérience confirmée dans la gestion de projets ERP et/ou solutions SaaS financières · Expérience confirmée dans le travail avec des partenaires, la compréhension des besoins clients et la mise en œuvre d'actions de réussite client. · Fortes compétences en analyse de données, reporting et suivi de KPIs · Esprit d'amélioration continue et capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution. · Excellentes compétences relationnelles, de communication et présentation. · Capable de travailler en Français et Anglais ## Description En tant que Partner Success Manager au sein de la Direction du Centre d'Excellence votre rôle est de développer des relations solides et de confiance avec nos partenaires revendeurs et intégrateurs, afin de garantir qu'ils disposent de toutes les ressources nécessaires pour offrir des résultats exceptionnels aux clients. Vous accompagnerez les partenaires lors de leur intégration (onboarding) et tout au long de leur collaboration, en les aidant à accéder aux outils, formations et services d'expertise dont ils ont besoin pour réussir. Vous travaillerez étroitement avec les partenaires pour comprendre leurs besoins, identifier des opportunités de croissance et les soutenir dans la mise en œuvre d'initiatives de réussite client visant à fidéliser les clients et à augmenter leur valeur sur le long terme. Cela inclut l'analyse des indicateurs de performance des partenaires et des clients, l'organisation de sessions de formation et de développement, ainsi que la collaboration avec les équipes internes pour lever les obstacles et créer de la valeur. Vous devrez être proactif, curieux et à l'aise dans l'échange avec des interlocuteurs à tous les niveaux. Vous contribuerez activement à notre ambition : garantir que chaque client soit satisfait et chaque partenaire performant. Ce poste est à pouvoir en CDI à La Défense, avec une organisation de travail hybride (3 jours bureau / 2 jours à distance) Vos missions: - Identifier et anticiper les risques de perte de clients (attrition) à partir des interactions avec les partenaires et les indicateurs de performance et une collaboration étroite avec nos équipes Customer Success Management (CSM). · Mener des échanges réguliers, basés sur les analyses avec les partenaires afin de soutenir la réussite client et la valeur à long terme. · Coordonner le reporting et l'interprétation des analyses de données au sein des portefeuilles de partenaires. · Travailler avec les partenaires pour soutenir leurs modèles d'exécution de Customer Success. · Contribuer activement à la réussite des partenaires en identifiant les problèmes et en proposant des solutions. · Améliorer en continu la performance des partenaires sur la base du NPS (Net Promoter Score), des points de contact du parcours client, des compétences des partenaires et d'autres indicateurs. · Suivre et documenter l'état des projets d'implémentation chez les partenaires afin de limiter les risques., Présentation de Sage Travailler chez Sage signifie que vous soutenez des millions de petites et moyennes entreprises dans le monde entier avec une technologie qui leur permet de travailler plus rapidement et plus intelligemment. Nous tirons parti de l'avenir de l'IA, ce qui signifie que les propriétaires d'entreprise passent moins de temps à effectuer des tâches de routine, comme la saisie de factures et la génération de rapports, et qu'ils ont plus de temps pour poursuivre leurs ambitions. ## Related Videos - [Tech as a Profit Center – Maximizing P&L Impact by Research Funding and Capitalization](https://www.wearedevelopers.com/videos/100125-tech-as-a-profit-center-maximizing-p-l-impact-by-research-funding-and-capitalization) - [Data Science in Retail](https://www.wearedevelopers.com/videos/586-data-science-in-retail) - [Building Talent Acquisitions Teams](https://www.wearedevelopers.com/videos/1496-building-talent-acquisitions-teams) - [Data Science on Software Data](https://www.wearedevelopers.com/videos/162-data-science-on-software-data) - [Recruitment Reinvented: Bold strategies and the $10K signing incentive](https://www.wearedevelopers.com/videos/1068-recruitment-reinvented-bold-strategies-and-the-10k-signing-incentive) - [The Innovation Formula: Fast Prototyping, Data Analysis, and Real User Insights](https://www.wearedevelopers.com/videos/1421-the-innovation-formula-fast-prototyping-data-analysis-and-real-user-insights) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette) - [Best Companies to work for in London: Top 25 Companies in 2023](https://www.wearedevelopers.com/magazine/187-best-companies-to-work-for-in-london-top-25-companies-in-2023) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Best Companies to Work For in The UK: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/186-best-companies-to-work-for-in-the-uk-top-25-companies-in-2023)