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# Technicien Support IT H/F

- **Company:** Seine-Saint-Denis Habitat
- **Location:** Bobigny, France
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Exchange Server, Windows Servers, Office Suite, Information Technology, User Accounts
- **Published:** June 30, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/80744928.html

## About the Role

Bac +2 ou BT ou diplôme équivalent ou niveau de connaissance équivalent acquis par l'expérience. Connaissance des architectures IT Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et de l'Active Directory Connaissance de Windows Server et MS Exchange Connaissance des principaux outils bureautiques (suite Office) Dispose d'une bonne qualité d'écoute et d'un sens relationnel développé Maîtrise la communication écrite et orale Est attentif au respect des procédures, Bac +2 ou BT ou diplôme équivalent ou niveau de connaissance équivalent acquis par l'expérience.

Connaissance des architectures IT

Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et de l'Active Directory

Connaissance de Windows Server et MS Exchange

Connaissance des principaux outils bureautiques (suite Office)

Dispose d'une bonne qualité d'écoute et d'un sens relationnel développé

Maîtrise la communication écrite et orale

Est attentif au respect des procédures, Windows
Sens du relationnel
Windows Server

## Description

Sous la responsabilité du Chef de service support IT, vous êtes en charge de réaliser les tâches d'assistance aux utilisateurs relatives à l'exploitation informatique, la bureautique et la téléphonie.

A ce titre, vous assurez les missions suivantes :

 - Assurer le support de hotline de niveau 1 & 2 en réponse aux sollicitations des utilisateurs (assistance, formation, suivi des incidents) sur les progiciels, la téléphonie et les réseaux,

 - Administrer les équipements informatiques individuels (postes de travail, comptes utilisateurs...) ainsi que les systèmes de téléphonie fixe et mobile

 - Participer au bon fonctionnement des systèmes (serveurs, switchs et autres équipements centraux...),

 - Effectuer la maintenance des équipements informatiques, téléphoniques et bureautiques,

Rejoindre Seine-Saint-Denis habitat, c'est intégrer un établissement public où l'humain, l'engagement territorial et l'amélioration continue occupent une place centrale.

C'est aussi l'opportunité de bâtir une carrière dans un environnement stimulant, solidaire et favorable à votre développement professionnel.


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