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# Customer Success Manager Digital Business Solutions

- **Company:** Webseite Henry Schein Dental Deutschland GmbH
- **Location:** Neu-Isenburg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** E-Business, Microsoft Office
- **Published:** May 29, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=bf56e19f59360e60

## About the Role

* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder zahnmedizinische Ausbildung.
 * Idealerweise bringst du Erfahrung aus der Dentalbranche oder als ZFA (m/w/d) mit.
 * Du gehst offen und sicher mit unterschiedlichen Kundengruppen um.
 * Du trittst motiviert auf und überzeugst durch deine starke Kommunikationsfähigkeit.
 * Du arbeitest strukturiert, gut organisiert und eigenständig.
 * Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
 * Du bist sicher im Umgang mit MS Office.

## Description

* Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst mit einem strukturierten Onboarding dafür, dass sie sich von Anfang an sicher in smart.Order bewegen.
 * Du bist der verlässliche Sparringspartner für unsere Kunden entlang der Customer Journey und baust langfristige, partnerschaftliche Beziehungen auf.
 * Du analysierst regelmäßig die Performance der Kunden, bereitest Ergebnisse verständlich auf und zeigst, wo noch mehr Potenzial steckt.
 * Gemeinsam mit unseren Teams entwickelst du smart.Order kontinuierlich weiter, eng orientiert am Feedback unserer Kunden.


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