> Markdown version of [/jobs/ext/8889-it-manager-operations](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/8889-it-manager-operations). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Manager Operations

- **Company:** Pascal Plate
- **Location:** Utrecht, Netherlands (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Software, PRINCE2, Information Technology, Fortinet, Cisco
- **Published:** May 19, 2026
- **Apply:** https://www.gentes.nl/vacatures/it-manager-operations-26

## About the Role

Voor deze rol zoeken wij een stevige, toegankelijke en coachende leidinggevende met een sterke technische basis en goed ontwikkelde interpersoonlijke vaardigheden. Je bent iemand die structuur brengt, duidelijk communiceert en in staat is om mensen op een constructieve manier te begeleiden in hun ontwikkeling en de organisatieverandering. Je combineert een analytische en resultaatgerichte aanpak met een coachende leiderschapsstijl. Je bent organisatiesensitief en weet hoe je effectief moet schakelen tussen verschillende niveaus binnen de organisatie. Daarbij ben je in staat om duidelijke verwachtingen te stellen, gesprekken niet uit de weg te gaan en draagvlak te creëren voor veranderingen. Tegelijkertijd blijf je dichtbij de inhoud: je begrijpt de technische context van de IT-omgeving, kunt inhoudelijk sparren met specialisten en bent in staat om technische vraagstukken te vertalen naar concrete oplossingen en keuzes voor de organisatie.

* Een afgeronde hbo-opleiding;
 * Relevante werkervaring, bijvoorbeeld als Operationeel IT Manager of Senior Systeembeheerder;
 * Ervaring met of een duidelijke ambitie om leiding te geven;
 * Sterke technische kennis van Microsoft, Cisco, Fortinet en IT-infrastructuur;
 * Ervaring met ITIL- en Prince2-processen en het vermogen om deze toe te passen binnen de organisatie;
 * Werkervaring binnen middelgrote tot grote organisaties;
 * Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

## Description

Ben jij een ervaren IT-professional die zowel op operationeel én tactisch niveau het verschil wil maken binnen een internationale organisatie? En ben jij een leider die mensen weet mee te nemen in verandering én ontwikkeling? Dan zoeken wij jou! Je toekomstig werkgever bevindt zich in een fase van verdere professionalisering van de interne IT-organisatie. Dit brengt organisatorische, procedurele en systeemmatige ontwikkelingen met zich mee, die nodig zijn om de organisatie klaar te maken voor toekomstige groei. Binnen deze context zijn wij ter uitbreiding van het IT-team op zoek naar een IT Operations Manager.

Als IT Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de continuïteit, stabiliteit en veiligheid van de IT-omgeving. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse IT-processen soepel verlopen en dat systemen optimaal beschikbaar en betrouwbaar zijn. Het IT Operations team bestaat uit circa 10 collega's (beheerders en project engineers) die decentraal over meerdere locaties in Nederland werken en lokaal de verschillende business units ondersteunen. Jij stuurt dit team centraal aan en zorgt voor verbinding, structuur en een efficiënte samenwerking. Je geeft richting aan het operationeel beheer van de IT-infrastructuur (zoals netwerken, servers en back-ups) en houdt continu zicht op prestaties en risico's. Je stuurt proactief bij, voorkomt incidenten en zorgt voor verdere professionalisering van processen. Daarnaast leid je IT-projecten zoals migraties en upgrades en vertaal je organisatiedoelen naar concrete IT-oplossingen en verbeteringen. Je werkt intensief samen met interne en
externe stakeholders en zorgt voor heldere afstemming en samenwerking, zowel richting de business als leveranciers. Als leidinggevende speel je een belangrijke rol in de ontwikkeling van het team. Je begeleidt medewerkers in hun functioneren en ontwikkeling en bent actief betrokken bij HR-vraagstukken. Je houdt je bezig met casuïstiek (verzuim, functioneren), de in-, door- en uitstroom van medewerkers, teamontwikkelingen en wordt hierin ondersteund door een HR Business Partner. Je rapporteert aan de IT Manager en werkt, naast de medewerkers uit je team, nauw samen met de andere collega's in het centrale IT-team.


## Related Videos

- [WeAreDevelopers LIVE - Back to CODE100](https://www.wearedevelopers.com/videos/1909-wearedevelopers-live-back-to-code100)
- [How Cisco embraced a DevOps culture within its network engineering team](https://www.wearedevelopers.com/videos/99-how-cisco-embraced-a-devops-culture-within-its-network-engineering-team)
- [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents)
- [Computer Vision from the Edge to the Cloud done easy](https://www.wearedevelopers.com/videos/263-computer-vision-from-the-edge-to-the-cloud-done-easy)
- [Hiring Technical Leaders: Promote from Within or Go External?](https://www.wearedevelopers.com/videos/100167-hiring-technical-leaders-promote-from-within-or-go-external)
- [Your Infrastructure Is Not a Playground: AI Agents for Infra Done Right](https://www.wearedevelopers.com/videos/2084-your-infrastructure-is-not-a-playground-ai-agents-for-infra-done-right)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [From developer to manager – what does it take to become an engineering manager?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/42-from-developer-to-manager-what-does-it-take-to-become-an-engineering-manager)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Should Tech Managers Be Developers First? Pros and Cons](https://www.wearedevelopers.com/magazine/327-should-tech-managers-be-developers-first-pros-and-cons)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)